主讲:陈菊蓉 徐燕 方克勤 ——个人职业形象 包含姓名、单位、职务等项,但是还应多加入一些适宜的谦辞、敬语,以示自己礼待交往对象。 例如: “各位来宾,大家好!我叫范燕飞,是云海公司的副总经理。现在,由我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的开业仪式,谢谢大家的支持。” 礼仪,因你而更美! 礼仪 形象 礼仪,因你而更美! 13(5) 正规服装、要大方得体 化淡妆、面带微笑 裙子长度适宜 指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色 肤色丝袜,无洞 鞋子光亮、清洁 礼仪,因你而更美! 短发,保持头发的清洁、整齐,精神饱满,面带笑容 13(4) 经常整刮胡须 领口袖口无污迹 黑色或深色的袜子 短指甲保持清洁 领带紧贴领口 系得美观大方 白色或浅色衬衣,无污迹 西装平整、清洁 西装口袋不放物品 西装平整、有裤线 皮鞋光亮,无灰尘 礼仪,因你而更美! 礼仪,因你而更美! 无意识地玩弄对方的名片。 把对方名片放入裤兜里。 当场在对方名片上写备忘事情。 先于上司向客人递交名片。 微笑是全世界的通用语言 微笑必须采取主动 微笑可以练习 微笑是一份永恒的介绍信 礼仪,因你而更美! 姿 势 姿势: 站姿 走姿 手势 坐姿 蹲姿 鞠躬 礼仪,因你而更美! 轻轻入座,至少坐满椅子的1/2后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分) 对坐谈话时,身体稍向对方倾斜,表示尊重和谦虚。 如果长时间端坐,
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