丏业出版数字化转型解决方案——知识库构建与知识-中国知网-cnki.pdf

丏业出版数字化转型解决方案——知识 库构建与知识服务 同方知网数字出版技术股份有限公司 2017年8月18日 提 纲 一、行业知识服务理解 二、出版行业的知识服务核心优势 三、如何正确构建行业知识服务 四、典型案例分享 一、行业知识服务理解 知识服务是指从各种显性和隐性知识资源中按照人们的需要有针对性地 提炼知识，并用来解决用户问题的高级阶段的信息服务过程。这种服务其 特点就在于，它是一种面向知识内容和解决方案的服务。 知识服务是以互联网信息进行搜索查询为基础，为用户提供有用的信 息和知识。 一、行业知识服务理解 知识服务的特性 (1)知识服务是用户目标驱动的服务。 (2)知识服务是面向知识内容的服务。 (3)知识服务是面向解决方案的服务。 (4)知识服务是贯穿为用户解决问题工程的服务。 (5)知识服务是面向增值服务的服务。 提 纲 一、行业知识服务理解 二、出版行业的知识服务核心优势 三、如何正确构建行业知识服务 四、典型案例分享 行业背景 自有的行业资源满足不了行 业内容出版的发展需要 行业数据的大量使用 用户丏业化的知识需求 出版单位需要转型升级 开创业务新型业态 1 行业数据整合利用 传统出版与互联网的融合 2 需建设一个适应出版单位，支持“资源采编，多重标引，多元发布， 互动服务”全流程数字化的行业新型知识服务系统 全媒体 资源采编 体系构建 资源重组 多元发布 知识服务 资源管理 发展趋势 1 应用价值 促进团 体协作 行业知识 决策 辅助 沉淀和保 支持 创新 护 解决复 杂问题 2 用户需求 01 02 03 行业知识智能化自动 行业知识结构化 应用场景化 化 二、出版行业的