2015版TTT系列培训培训管理者TTM.docxVIP

《TTT系列：培训培训管理者TTM》 课程特色： 帮助企业打造一支“接战略、连绩效、懂专业、促业务”专业内部顾问队伍 共涉及五大角度的跨越：从培训到学习、从管理到顾问、从执行到方案、从外援到内助、从琐事到体系，帮助学员蜕变成为更有价值、更有影响力的CLO（首席学习官） 课程通过MINI实践活动及500强企业优秀案例分享，开拓其视野，使之能有效的设计适合本企业的学习方案 落地工具包，帮助学员在未来培训管理中进行回顾及应用，强化培训效果 课程时间：3天，6小时/天 授课对象：培训管理人员/企业高级培训师 内容纲要： 第一讲：从培训到学习 【本章目的：狭义的学习是“培训”，狭义的培训是“上课”，以至于我们现在一提“培训”≈“上课”。本章节带领培训管理者跳出“培训”深井，关注学习价值】 一、突破“培训事务专家”的局限 1、能力决定地位 培训三是 培训三不是 2、TM的角色定位 与国际对标 TM能力模型 二、突破组织内部学习的障碍 1、“培训中毒，学习不足”的根因 2、常见的七大内部学习障碍 3、CEO期望的公司培训 第二讲：从管理到顾问 【本章目的：从常规的培训管理工作转向顾问式的咨询诊断，紧扣业务，并运用系统思考的方式，寻找问题要因，区分管理问题与培训问题的不同】 一、从业务出发 1、“讨厌的”幕僚 2、TM有所不为 二、顾问技术 1、关于培训、学习与绩效 2、绩效改进“真经” 吉尔伯特行为工程模型（BEM） 有效绩效工程（EEP） 3、顾问的核心四大技能训练 4、关注干预后的投资回报率 三、系统思考 1、简易“系统思考”工具 梳理各要素间关系 找出根本原因 2、综合分析：这些培训做不做？ 第三讲：从执行到方案 【本章目的：掌握不同的学习方法，并了解其优势及操作要点，能扬长避短结合实际需要，设计混合式学习方案，以摆脱低价值的会务管理、执行角色】 一、学习方案设计环节的流程图 二、行动学习 1、什么是行动学习 2、实践：MINI行动学习 3、成功关键 三、跨界学习 1、跨界学习的核心：美第奇效应 2、执行步骤及关键要素 四、世界咖啡 1、什么是世界咖啡 2、实践：MINI世界咖啡 3、成功关键 五、社交学习 1、社交学习的核心 2、执行步骤及关键要素 六、读书学习 1、不可不知的“拆书帮” 2、成功案例分享 七、E/M-learning 1、翻转课堂的主要载体 2、优秀课件所具备的条件 3、优势与弊端 第四讲：从外援到内助 【本章目的：企业人才发展成熟度的体现，将内部管理骨干、业务精英训练成培训师，使之优秀经验快速复制、人才迅速成长，达到“星星之火、迅速燎原”】 一、培训师能力模型 1、选拔标准的确定 2、核心能力素质模型 3、能力要素阐释及提升建议 二、培训师发展框架 1、成长路径 2、培养纬度与方式 不同级别的培训师培养重点 500强企业优秀经验分享 三、队伍管理及激励建议 1、培训师主动能动性的保障 2、晋级与降级管理 3、培训师激励四法 第五讲：从琐事到体系 【本章目的：改变原有见树不见林的工作方式，站在组织知识管理的角度，了解企业发展需要的培训体系应有的面貌，借鉴优秀企业的成功经验】 一、岗位人才培养 1、学习路径图应用 2、学习过程管理 二、课程体系管理 1、采购VS.开发 2、内化VS.优化 3、归档管理 三、组织知识管理（KM） 1、什么是知识管理 2、LMS学习管理系统 3、500强企业优秀经验分享 ??地工具： 【落地工具是一套在课程结束时，留给学员进一步自学精进的资料，学员可根据其中的反馈单找到自己的短板并持续改进】 1、《绩效改进工具单》 2、《行动学习流程及成功要素》 3、《跨界学习流程及成功要素》 4、《世界咖啡流程及成功要素》 5、《社交学习流程及成功要素》 6、《读书学习流程及成功要素》 7、《翻转学习流程及成功要素》 8、《培训师能力素质模型》 9、《学习路径图设计技巧及流程》