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如何识别具有发展潜质的员工_-莫延春的博客——人力资源管理BLOG-百度空间 | 百度首页 | 登录 -莫延春的博客——人力资源管理BLOG-moyanchun2009的空间 主页博客相册|个人档案 |好友 查看文章 如何识别具有发展潜质的员工2009年09月07日 星期一 23:04入库时间：2009年8月31日 　　A公司运营管理部的王经理最近喜忧参半，喜的是他通过了公司人才继任与发展委员会的综合考评，在接下去一年内即可获得晋升；忧的是他必须在一年内从现有下属中确定一个能够接替他的人，如果找不到这个人，他将永远无法获得晋升。王经理知道公司一直有这个规定，所以在平时也比较注重培养下属，下属中的小赵和小陈表现都不错，但是究竟谁更适合晋升，领导这十几号人，王经理心里还真没个谱。按照公司的考核系统，如果继任者没有选拔好，对自己的发展也会有影响。于是，这天中午吃完饭，王经理就马上去找公司人才继任与发展委员会的顾问严老师咨询去了。 　　严顾问听了王经理的忧虑，立即就明白过来，在此之前，也有好几位公司即将晋升的管理者来咨询过的问题，于是，他把白板拉了过来，在上面很快的划了几个框图，跟王经理详细说了起来。 　　人才评价工作流程 　　“我们要选拔一个员工担当管理岗位，首先要了解这个岗位的胜任素质要求是什么。胜任素质要求比工作说明书中的任职要求更加具体和明确。胜任素质是对确保能高质量完成该岗位工作的人员的个人能力特征结构的表述，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能，且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。在岗位的胜任素质确定后，对潜在人员进行测评，评价他是否具备这些胜任素质要求，从而判断他是否适合晋升为该管理岗位。领导力对于管理岗位来说是通用素质之一，我们就以这条素质为例来说明如何来评价员工是否可以获得晋升，这也是发掘具有领导力潜质的员工的一个很科学的方法。”严老师对着框图简单解释了工作流程。 　　识别岗位胜任素质要求 　　“一般而言，岗位分析和工作说明书都能比较清楚的描述岗位的任职要求。近几年来，胜任素质模型被更多的应用在企业管理实践当中，成为人力资源管理最热门的词汇之一。它对岗位要求的描述更具体、更具有实际意义，公司去年建立了中层以上管理干部的胜任素质模型库，也是做了一些基础工作。具体针对于王经理你这个岗位，首先要了解这个岗位的胜任素质模型，详细了解各项素质要求。” 　　“这个我知道，”王经理谈到了自己的理解，“我去年也参加了公司举办的两天的《胜任素质模型基础与建模》课程，老师详细谈到了胜任素质模型构建的步骤。当时，我也以公司胜任素质建模工作小组成员的身份参与了两个岗位的建模工作。公司主要采用的是自下而上的胜任素质模型构建方法，采用了行为事件访谈法、专题小组讨论、问卷调查和胜任素质词典等多种方法，形成了各个岗位的胜任素质模型。” 　　“对，”严顾问听完王经理的叙述，肯定的点点头，“一般我们构建岗位胜任素质模型有三种方法：直接获得胜任素质词典、参考胜任素质词典并加以修改和从零开始建立。去年我们推行的建立岗位胜任素质模型就是采用的参考胜任素质词典并加以修改的方法，采用自下而上的程序来进行建模的。 　　从横向来看，岗位的胜任素质模型由通用素质和专业素质两部分组成；从纵向看，胜任素质结构分为三个层次：胜任素质定义、关键行为指标、有效性评分标准。领导力作为通用素质的核心素质之一，在每个岗位的胜任素质模型中都有详细的解释和行为标准要求（表1），我们首先就是要了解这些要求，然后评判员工个体的素质是否符合这些要求。 　　表1：领导能力定义及行为标准 　　素质名称：领导能力 　　定义：建立愿景目标的能力；使自己和他人承诺于企业长期成功的能力；激发他人自信心和热情的能力；确保战略实施的能力。17HR 人力资源网 L j2Zm S）k 　　关键行为： 　　高效的行为表现 　　低效的行为表现 　　1、身体力行宣扬公司倡导的原则和精神 　　2、建立挑战性愿景并确保团队的理解和支