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攻坚克难 同舟共济 共同打好储蓄保存促增业务攻坚战 有志者 事竟成 破釜沉舟 百二秦关终属楚 苦心人 天不负 卧薪尝胆 三千越甲可吞吴 去年我局储蓄业务出现了暂时的铁滑卢，储蓄吃饭业务发展的滞后直接导致了2010年全市职工得利水平明显下降。在2010年12月底市局党组召开紧急会议，号召全市职工干部利用新春佳节之际做好储蓄业务的全面揽收。在全市广大干部职工的共同努力下，我局储蓄业务在2月中旬取得了纯增3.9亿的好成绩。 然而随着3月的临近，各行各业投资、融资的异常活跃，我们的储蓄又一次出现了波动下滑。此时市局党组再次向我们发出了全局总动员，全面主抓储蓄的号召。在企业发展遇到困难时，作为企业的一个分子，我们有义务在这危难之际贡献一份绵薄之力，用自身行动去诠释“我与企业共成长”这一和谐共赢的发展理念。 如果您是一名环节干部，企业为您的职场生涯提供了晋升通道和发展平台。“养兵千年，用兵一时”，请身先士卒、义不容辞地勇挑营销重担，在商贸区和开发区寻求资金归集的突破口；并为企业如何通过项目营销带动业务发展积极出谋划策，以不辜负市局党组的殷切期望和平日里的悉心栽培。 如果您是一名营销精英，掌握四通八达的市场讯息，结识很多的达官显贵，拥有丰富的人脉资源，那么请在企业遇到困难时尽情发挥您的能量，为我们的储蓄保量促增使出百分百努力。 如果您是一名设备维护人员，请在日常工作中加大前台设备正确使用和常规保养的培训频次并按季开展设备预检预修维护工作。请在网络、设备异常告急时，火速奔赴前台，确保系统及早恢复正常。您的给力将最短时限地缩短业务受理流程，避免无效地排队等待。 如果您是一名大堂经理，请不要对杂乱无章的卫生环境熟视无睹；喧闹无序的排队人群司空见惯；不知所措的老弱病残置若罔闻……或许您五分钟汗水的付出将带给客户一个整洁舒适的环境；捧去一杯热气腾腾的开水亦或提供一份报纸均可缓解客户排队等待的焦急不安；热情主动地代客户填写用邮信息则可融化人与人的隔阂壁垒……您的举手之劳均可改变客户对邮储服务的重新认识，提升企业品牌形象。 如果您是一名刚刚参加工作的前台营业员，涉世之初可能没有广阔的社会关系，那么请露出您“八颗牙齿”这样招牌式的微笑，迅速提升您的业务技能，缩短单笔业务处理时限……或许您一个友善的眼神、一句发自肺腑的嘘寒问暖，一个毕恭毕敬的卡折传递细节都会感动您的客户，从而坚定他们在我局继续存款的念头。因为他（她）的口碑赞誉将左右其身边多数人的用邮趋向。 如果您只是一名普通的员工，自古“天下兴亡，匹夫有责”。请牢记企业的兴衰荣辱与你我息息相关。请多份责任，少份抱怨。发动你身边的亲朋好友加入邮储行列。或许三、五千不多，二三百亦不少。但“众人拾柴火焰高”，只有每个人持续“添柴加薪”才能让企业之火燃烧不息。相信我们每个人的给力都会为储蓄余额的平稳回升垫定基础。 “滴水可以穿石，众溪可汇成江。”星星之火则可燎原。我们在硬件、资力、业务上可能无法与中工农建相媲美。可是我们可以以细节服务、温情服务来提升邮储的市场竞争力，擦亮百年邮政这块金字招牌。因为我们邮储的发展理念是“进步与您同步”。 “凝心聚力促发展，精英团队活力强。”有你，有我，这个世界不再有寂寞。有你，有我，只有我们一起给力，我们的企业才会迎来蓬勃发展、蒸蒸日上的春天！ （大客户服务部 张素枝）