管理系统中计算机的应用复习串讲《自考》.docVIP

1.信息：是对事物运动状态和特征的描述。 　　2.数据：是载荷信息的物理符号。 　　3.信息和数据的关系：信息和数据是不可分离而又有一定区别的概念；一方面，并非任何数据都能表示信息，信息只是认识了的数据，是数据的含义；另一方面，信息是更本质地反映事物的概念，而数据则是信息的具体表现，所以信息不随载体的性质而改变，而数据的具体形式却取决于载体的性质。 　　4.管理信息：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。 　　5.信息间的递归定义：管理数据和信息之间的区别是相对的，一个系统或一次处理所输出的信息，可能是另一个系统或另一次处理的原始数据；低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据，这就是信息间的递归定义。 　　6.管理：就是管理者或管理机构，通过计划、组织、领导和控制等活动，对组织的资源进行合理配置和有效利用，以实现组织特定目标的过程。 　　7.管理的概念有以下含义： 　　（1）管理的目的是实现企业的目标。 　　（2）管理是对组织资源进行合理配置的过程。 　　（3）管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等活动进行的。 　　8.系统：是由相互作用和相互制约的若干要素结合而成的，具有特定目标和功能的有机整体。 　　9.管理系统：为了对企业的各种资源进行合理安排、有效利用，以实现企业与其的经济效益目标，构成一个可控制的管理系统。它一般有三个组成部分：一是管理的客体，即管理对象（生产和服务过程）；二是管理的主体，即管理者和管理机构；三是联系两者的信息系统。 　　10.管理信息的作用： 　　（1）管理信息是重要的资源 　　（2）管理信息是决策的基础 　　（3）管理信息是实施管理控制的依据 　　（4）管理信息是系统内外联系的纽带 21.管理信息处理的内容： 　　（1）信息的收集 　　（2）信息的存储 　　（3）信息的加工 　　（4）信息的传输 　　（5）信息的提供 　　22.原始信息收集：是指在信息或数据发生的当时、当地，从信息或数据所描述的实体上直接把信息或数据取出，并用某种技术手段在某种介质上记录下来。 　　23.二次信息收集：是指收集已记录在某种介质上，与所描述的实体在实践与空间上已分离开的信息或数据。 　　24.二次信息收集的关键问题在于两个方面：一是有目的地选取或抽取所需信息；二是正确地解释所得到的信息。 　　25.管理信息处理的要求： 　　（1）及时（2）准确（3）适用（4）经济 　　26.三种管理类型（战略规划、管理控制、日常业务管理）的管理活动所要求的信息的差别是： 　　（1）信息范围不同。 　　（2）信息源不同。 　　（3）信息概括程度不同。 　　（4）信息的时间性不同。 　　（5）信息更新间隔期不同。 　　（6）信息加工处理方法不同。 　　（7）信息使用频率不同。 　　27.计算机应用的发展阶段： 　　（1）电子数据处理（EDP） 　　（2）数据的系统处理（即狭义的管理信息系统MIS） 　　（3）支持决策 　　28.MIS的特点： 　　（1）在企业管理中全面使用计算机。 　　（2）应用数据库技术和计算机网络。 　　（3）采用决策模型解决结构化的决策问题。 41.管理系统中计算机应用的基本条件： 　　（1）科学的管理基础 　　管理工作的程序化。 　　管理业务的标准化。 　　报表文件的统一化。 　　数据资料的完整化和代码化。 　　（2）领导的支持和参与 　　抓好规划。 　　抓好决策。 　　抓好落实。 　　（3）建立专业人员队伍和培训 　　42.管理信息系统的基本结构形式： 　　（1）职能结构——应用最早又较为广泛的一种结构形式 　　（2）管理阶段结构 　　（3）层次（纵向综合）结构 　　（4）全面综合结构——最全面 　　43.企业资源计划（ERP）：是在MRP基础上，适应全球市场竞争供应链管理的需求，对企业资源全面管理的思想。 　　44.ERP与MRP相比主要特点： 　　（1）实现面向供应链的信息集成。 　　（2）采用信息技术的最新成果。 　　（3）结合企业业务流程重组。 　　45.商业企业管理信息系统，按职能可以分为六个子系统： 　　（1）市场销售子系统。 　　（2）商品订货管理子系统。 　　（3）商品库存子系统。 　　（4）财务会计子系统。 　　（5）商品物价信息子系统。 　　（6）劳动人事子系统。 　61.中央处理器CPU：是微型计算机的核心，她由运算器、控制器和一些寄存器组成。 　　62.计算机软件：是计算机程序、程序所使用的数据以及有关的文档资料的集合。 　　63.系统软件：是直接控制和协调计算机、通信设备及其他外部设备的软件。 　　64.应用软件：是直接完成某种具体应用的软件。 　　65.程序设计语言：是用来书写计算机可以执行的程序。常用的计算机程序设计语言有机器语言、汇编语言和高级语言