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一、地方政策《厦门市促进服务外包加快发展的若干意见》1、市财政根据国家扶持资金，按照不低于1:1比例安排配套资金，定向用于服务外包企业的人才培训。2、对符合条件的服务外包培训机构，其培训的从事服务外包业务人才（大专以上学历），通过服务外包专业知识和技能培训考核，并与服务外包企业签订1年以上《劳动合同》的，给予培训机构每人500元的培训补贴。3、对符合条件的服务外包企业每新录用1名大学（含大专）以上学历员工从事服务外包工作并签订1年以上《劳动合同》的，给予企业每人4500元的培训支持；对从事呼叫中心业务等我市重点鼓励的服务外包行业的企业新录用的员工，并签订1年以上《劳动合同》的，给予企业每人600元的培训补贴。4、对于新获得CMM/CMMI三级及以上，或通过PCMM、ISO27001/BS7799、ISO20000、SAS70、 AAALAC、GLP、ITIL、COPC、SWIFT等认证的企业，每项认证费用给予50%的补贴，单项认证补贴最高不超过50万元。5、对通过网络提供在线外包服务业务的服务外包企业，其当年实际发生的国际出口专线通讯费按60%给予补贴。6、对符合条件的我市服务外包企业，凡由我市担保机构办理出口信贷担保的，给予实际支付贷款担保费50%的资助。对企业为提高承接服务外包的能力而进行技术改造提升的项目，可按2年100%的项目贷款贴息支持，每年贴息额最高不超过100万元。7