WindowsXP常见故障问题详例.docVIP

第1章 Windows安装卸载故障 1.1 预 备 知 识 1. 系统安装常见方式 问：不同配置的电脑在安装Windows时速度差异很大，怎样才能加快Windows的安装速 度呢？ 答：在安装Windows时，可以采取以下的措施来提高安装的速度。 （1）在Windows中安装 如果计算机已安装有Windows的其他版本并且能正常运行，则可以在Windows中进行安装，这样比使用光盘或是软盘引导后在DOS中安装要快一些。不过，所安装的Windows版本不能低于当前计算机已有的Windows版本。 （2）从硬盘上安装 从光盘安装Windows系统时，安装程序要从光盘复制大量的文件，一些读取性能不佳的光驱不但会增加安装的时间，还有可能造成中途异常停止，这不仅会延误安装，而且会使原有系统遭到破坏。因此，可以提前将安装光盘上的文件复制到硬盘，然后从硬盘安装。 例如安装Windows 98 SE，在D盘创建一个临时文件夹，然后把光盘上Windows 98目录下的所有文件复制进去，在DOS下进入该临时文件夹执行setup.exe即可。对于Windows 2000/XP，可以把光盘上的i386文件夹复制到硬盘（这个目录名是不能改的，因此硬盘上的目录名也应该是i386），然后进入硬盘的i386目录执行winnt.exe。 也可以将Windows的所有安装文件复制到硬盘的D分区（或其他分区，但一定不能是将要安装操作系统的分区），从硬盘上安装Windows的好处很多。例如，添加Windows应用程序、安装新硬件需要插入Windows安装光盘时，系统能自动到硬盘上的Windows目录中找到所需要的文件，这省去了插入Windows安装光盘的麻烦，以后重新安装Windows也很方便。如果硬盘足够大，将需要的所有硬件驱动程序（如显卡、声卡和Modem等）全部复制到硬盘的某个分区，以后安装这些硬件就不再需要插入相应的驱动程序盘，这样既可以节省时间，又能延长光盘驱动器的寿命。 （3）在DOS下安装和加载Smartdrv.exe 很多书籍或文章都提到“在DOS下安装Windows速度非常慢，肯定是在安装前未运行Smartdrv.exe”。这个Smartdrv.exe文件到底有什么用呢？加载Smartdrv可以加快文件的复制速度和安装速度。其实，Smartdrv.exe的主要作用是为磁盘文件读写增加高速缓存。大家都知道，内存的读写速度要比磁盘高得多，如果将内存作为磁盘读写的高速缓存可以有效提高系统运行效率。Smartdrv.exe这个文件在Windows各个版本的安装光盘或是硬盘上的Windows/Command里都有，只有几十KB，把这个文件复制到软盘下，启动系统后直接运行这个程序（可以不加参数，该程序会自动根据内存大小分配适当的内存空间作为高速缓存），再安装Windows即可。需要注意的是，在安装完Windows后，不要运行Smartdrv.exe程序，否则Windows的可用内存将减少。 （4）升级安装 安装操作系统就意味着完全删除以前的操作系统，或在没有操作系统的磁盘或磁盘分区上安装全新的系统，新系统的所有设置都要一一进行；而升级安装是用较新的Windows版本（如Windows XP）替换较旧的Windows版本（如Windows 2000）。升级安装，无须重新安装文件或应用程序，原有的系统和个人信息（如计算机名、组名、设置、权限）等都将得以保留。 例如安装Windows 98 SE，在D盘创建一个临时文件夹，然后把光盘上Win98目录下的所有文件复制进去，在DOS下进入该临时文件夹执行setup.exe即可。对于Windows 2000/XP，可以把光盘上的i386文件夹复制到硬盘（这个目录名是不能更改的，因此硬盘上的目录名也应该是i386），然后进入硬盘的i386目录执行winnt.exe。 可以由Windows 3.x升级到Windows 95，或由Windows??3.x/95升级到Windows 98，或由Windows 3.x/95/98升级到Windows Me；也可以由Windows NT升级到Windows 2000，或由Windows NT/2000升级到Windows XP；再或由Windows NT/2000 /XP升级到Windows 2003。该升级只能是由较旧的Windows版本升级到较新的Windows版本，反之则不能。而且，不同内核的Windows版本不能随意升级。例如，Windows 3.x/95/98/Me不能升级到NT内核的Windows NT/2000/XP/2003。 2. 快速重装系统 问：怎样快速重装Windows? 答：下面介绍3种快速重装Windows的方法。 （1）从硬盘安装 通常安装Wi