第4章--问题意识与创造力.pptVIP

MTP管理技能训练 第二篇 业务的改善、改革 第4章 问题意识与创造力 问题与问题意识 如何使创造活动富有活力 创造力的集体构思法 第5章 改善、改革的实践 组织结构的改善、改革 工作结构的改善、改革 工作方法的改善、改革 第4章 问题意识与创造力 复习与引言 5分 4.1、问题与问题意识 30分 4.2、如何使创造活动富有活力 40分 4.3、创造力的集体构思法 40分 要点归纳 5分 复习与引言 展示图1“管理工作的四个层面及其整合” 说明：我们将分四大块详细论述管理者的具体工作和职责。 复习与引言 翻开讲义P44“业务的改善和改革” 为应对组织内外环境的变化，管理者须承担起改善、改革的重任，充分发挥组织成员的智慧和创造力，实现组织的目的和目标，从而使企业永具生命力 4.1、问题与问题意识 问题的定义 问题的类别 问题意识 问题意识的激发 4.1问题与问题意识 ——问题的定义（1） 有疑问的 感觉困惑的 有争执的 有异常的 不知完成方法的 对现在、将来产生危机的 缺乏整合的 不适应的 不舒适的 不适当的 不安的