建立小组目标.ppt

* 第 教案 22 课 题：计划/前属阶段 目的要求：勾画小组工作计划和前属阶段的步骤，识 别每个步骤中社会工作者的任务，了解小 组成员的需求和兴趣，帮助建立小组目标 重点难点：招募小组成员和订立小组契约 教学方法：讲授与讨论相结合 教学过程： 根据托斯兰德（Toseland）的观点，小组工作过程可以分为计划或前属阶段、开始阶段、中期阶段和结束阶段。托斯兰德还提出了计划和前属阶段的七个步骤： 1.建立小组目标和目的； 2.评估小组赞助和潜在的小组成员； 3.招募小组成员； 4.组成小组； 5.协助成员了解小组； 6.订立契约； 7.为小组准备环境。 实际上，有些步骤是不需要且可以省略的。例如，当一个小组已经存在时，就不需要招募成员。 学习活动1：设想一种情况，可以省略计划阶段的任何一个步骤，并指出省略的理由。 一、建立小组目标 （一）影响小组目标的因素 在建立小组目标时，需要考虑机构的目标和目的、社会工作者的目标和小组成员的目标。如果这三部分目标是一致的，建立小组目标是没有问题的。实际上，三者总有一些冲突，因此，就要有妥协或有些人要放弃某些目标。 1.机构的目标和定位 通常，机构的目标对小组目标有着强烈的影响，因为机构为小组生存所需的资源提供必需的资金。每个机构都有它的任务、目标和以往的经验，所有这些都对它所提供服务的种类和性质有很大影响，所以在机构中新建立的小组必定受机构的目标和取向约束。 2.小组工作者的目标 每个社会工作者都有其自己的价值取向，他的价值取向是由其个人价值、其所受的专业训练获得的专业价值和社会价值所构成，他价值取向的结果形成了他自己建立小组的目标。因此，他可能对某个特殊的实践模式有所偏爱。 3.小组成员的目标 有意加入小组的人可能会对小组如何满足他们的要求有不同的期望，这些要求和期望成了小组成员加入小组的目标基础。小组成员的需要有以下四种类型： 表达需要：案主明确向社会工作者表述出来的需要。 感觉需要：案主感受到这些需要，但由于各种原因没有表述出来。例如，案主可能没有表述他们需要的渠道。有时，表述需要被案主看作是禁忌，有时他们对社会工作者缺乏信心。在这种情况下，社会工作者必须寻找接触案主的方法，并鼓励他们开放地说出他们的需要。 3.小组成员的目标 规范需要：由有经验的社会工作者或相关专家所确认的潜在的案主需要，或依据一些理论定义或使用评估工具来确认。 对比需要：这样的需要是假定相同的地区的案主有某些相似的问题和需要，这样，社会工作者必须做的是以这些地方或小组的问题和需要作参考。 （二）建立小组的目标 依据小组成员在小组中所有的自主和参与程度，小组目标可以由社会工作者自己、小组成员或二者共同作出。例如，在一个弱智儿童小组中，小组成员的自主性是有限的，因此小组目标可能完全由社会工作者决定；在兴趣小组中，小组目标可能完全由成员自己决定，社会工作者只是一个顾问。 （二）建立小组的目标 在实际工作中，社会工作者的目标和小组成员个人目标之间存在差异是普遍的，这就要求社会工作者在二者之间寻找共同点或为小组确定一个足以包括不同个人目标的广泛目标，这样，小组中就不会有人失望。可能出现的一种情况是，大多数小组成员都设法在某种程度上与小组目标达成一致，只有少数人不能让步，这些小组成员或者退出小组，或者留在小组中导致小组冲突。 尽管在前属阶段就制定出了小组目标，但是，通常要在小组活动的后面几个阶段里进行修正。 （三）将小组目标转变为小组目的 目标往往是不明确和难以定义的描述，所以需将小组目标转变成明确的目的，从而使每个人都有一个共同的理解。清晰明确的目的还有助于小组评估它的成绩。在将小组目标转变成目的时，须遵循下列规则： 1.应十分明确，以使小组的成员能够清楚理解小组目的； 2.应可度量，以促进对变化的测量以及此类的评估； （三）将小组目标转变为小组目的 3.应时间明确，以使小组成员知道他们什么时间实现小组目的； 4.应切合实际，以使其处于每个人的能力范围之内； 5.应是相融的，以使目的之间没有冲突； 6.应是独立的，以使目的之间没有重复； 7.应以正面的术语表述出来，以使小组成员确切知道他们应该做什么，而不是不应该做什么。 学习活动2：假设你要在大一新生中带领某个兴趣小组，写出小组的目标和目的，与你的同学讨论你的答案，看看你所写的目的是否符合上面提到的原则。 二、评估小组的赞助和潜在的小组成员 （一）评估机构或社区赞助 机构为