如何成为一名优秀的店长探究.ppt

1.培训前 a 手机调振动(会议过程中有铃声的,上交水果基金) b 要去WC的请提前WC 2.培训中: a 培训过程中不准玩手机 b 培训过程中不准交头接耳 c 培训过程中保持积极、活跃气氛 3.培训后: a 凳子要摆好 b 桌面垃圾要拿走 c 走最后的要关灯及空调 BANI的店长们: 你们都做到了吗? * 如何成为一名优秀的店长 一、店长的身份 二、店长应有的能力 三、店长不能有的品质 四、店长每天工作内容 五、店长的权限 六、优秀店长日常管理应如何做? 一、店长身份 目标实现者 店铺挥指者 企业代表人 店长 二、 二、店长应有的能力 诚实和忠诚 自我学习 的能力 改善服务 品质的能力 管理人员和 时间的能力 经营能力 专业知识能力 良好判断力 目标达成能力 数据计算能力 教育能力 指导能力 店长能力 三、店长不能有的品质 1、越级汇报,自作主张(指突发性的问题) 2、推卸责任,逃避责任 3、私下批评公,报怨公司现状 4、不设立目标,不相信自己和手下员工可以 创造销售奇迹 5、有功劳时,独自享受 6、

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