第06章 c132邮政投递员高级试卷正文.docVIP

试卷编号：c132 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 得 分 得 分 评分人 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是________________的验单。 2. 姓氏中，简体“单”姓的繁体写法为________________。 3. 交回的刊卡按代号、________________归类并排序后放入刊卡存放的专用容器中，妥善保管。 4. 投递员填写的一式两联“揽收特快专递邮件交接清单”中的第一联交________________。 5. 投递内部操作的“五统一”是：指挥调度统一，操作程序统一，________________统一，作业时间统一，用品用具统一。 6. 对投递业务档案进行整理，应检查清理各段交回的投递邮件清单和________________清单，看各段是否如数交回，各种应办的手续是否齐全。 7. 无法投递的特快专递邮件一律退回________________。 8. 投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的________________，再缮发验单。 9. 邮件容器包括________________、邮袋、信盒。 10. 投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、________________用户的话不讲。 11. ________________是指在一定的时间内，能够按照规定的频次、时限和投递深度，投递邮件的最大数量。 12. 投递员领取分发完毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的________________。 13. 邮政网按其管理功能及其作用范围分为全国干线邮政网、________________和邮区邮政网。 14. 在投递工作检查的形式中，________________检查是投递质量检查的主要方式，也是投递检查工作的重点。 15. 空运水陆路邮件是指利用________________运输，在原寄国和寄达国国内按水陆路邮件处理的国际邮件。 16. 组划农村投递路线的“五定”要求是指：定人员，定路线，定班期，定投递点，________________。 17. 档案部门对接收的投递业务档案检查各单式所加盖的日戳、________________是否清晰齐全。 18. 上缴报刊款，应填写或打印“报刊缴款单”一式________________份。 19. 投递支局接车验收总包邮件时，遇报刊散捆情况，由交接双方共同核实。如有缺少或种类不符，接方应缮发验单一式两份，一份验达________________，一份留底。 20. 平常邮件细排时应按照分堆的顺序和________________，以工作台为基准由前往后逐堆细排。 得 分 评分人 二、单项选择(第21题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。) 21. 投递住宅用户的账单类函件时，如遇对收件人不同意插箱投递情况，应（ ）。 A、一律改为局内投交 B、一律退回寄件单位 C、按平常邮件手续投递 D、另外商定安全可行的办法解决妥投问题 22. 下列各组大区代码中，属于青海省的是（ ）。 A、81 B、71、72 C、83、84 D、63、64 23. 平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是（　　）。 A、先查零散户，再查大户，最后查印刷品 B、先查大户，再查零散户，最后查印刷品 C、先查印刷品，再查零散户，最后查大户 D、先查大户，再查印刷品，最后查零散户 24. 当日改寄的给据邮件由投递支局指定人员汇总登记封发邮件清单一式（ ）份。 A、一 B、二 C、三 D、四 25. 城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内包裹实行（　　）。 A、存局自取 B、预约投递 C、投递到户 D、局内投交 26. 封装“红杯”、“红杯水”普通包裹每袋重量以毛重不超过（　　）千克为限。 A、10 B、15 C、17