1第一节 药房(店)工作要求.pptVIP

1、正规连锁—各组成成员失去独立性，使用同一个商号，实行统一核算、统一经营，在总部的集中管理下从事药品经营活动。 2、任意连锁—总部只负责进货、保管、发送和进行广告宣传等，费用各成员分担。 3、合同连锁—总部负责药品供应、人员训练、业务指导，并授予各分店在地区销售某种药品的特权，分店要向总部交加盟费。 定义—指经营同类药品、使用统一商号的若干门店，在同意总部的管理下，采取统一采购配送、统一质量标准、采购同销售分离、规模化经营管理的组织形式。 1、总部（具备采购配送、财务管理、质量管理、教育培训等职能） 2、配送中心（具备进货、坚守、贮存、养护、出库复核、运输、送货等职能）不得对本企业外部进行批发、零售。 3、门店（承担日常药品零售业务） 药品是特殊商品，国家规定不论处方药还是非处方药暂不允许采用网上销售方式，对在网上发布药品服务信息也有明确的规定。 经营性 非经营性 1、符合 《互联网信息服务管理办法》 2、有两名以上了解药品管理法律、法规和药品知识，并经所在地的省、自治区、直辖市药品监督管理局考核认可的专业人员。 3、有保证药品信息来源合法、真实、安全的管理措施。 4、经法定机关审核同意才能开展。 定义—指在既定的固定成本、单位变动成本和价格条件下，对企业收支的分析。 药品价格是药品价值的货币表示形式。 药品价格制定分政府定价和市场调节价两种。 药品销售实行明码标价。 （一）政府定价、政府指导价 不定出厂价和批发价，只制定零售价 （二）市场调节价 政府定价以外药品。不超过生产企业制定的零售价格前提定价 （三）药品调价 执行新价前一天终止药品的销售 一、各类药品包装、标签内容 （一）化学药品与生物制品、制剂 （二）原料药 （三）中药制剂 （一）药品批准文号概念 是药品生产合法性的标志 《药品管理法》规定：须经国务院药品监督管理部门批准，并发给药品批准文号 生产新药或者已有国家标准的药品的，须经国务院药品监督管理部门批准，并在批准文件上规定该药品的专有编号，此编号称为药品批准文号。药品生产企业在取得药品批准文号后，方可生产该药品。 药品批准文号格式：国药准字+1位字母+8位数字。 试生产品批准文号格式：国药试字＋1位字母＋8位数字。 化学药品-“H”，中药-“Z”，通过国家药品监督管理局整顿的保健药品-“B”，生物制品-“S”，体外化学诊断试剂-“T”，药用辅料-“F”，进口分包装药品-“J”。 数字第1、2位为原批准文号的来源代码， ①其中“10”代表原卫生部批准的药品，“20”19”、“代表2002年1月1日以前国家食品药品监督管理局批准的药品 ②其它使用各省行政区划代码前两位的，为原各省级卫生行政部门批准的药品。 第3、4位为换发批准文号之年公元年号的后两位数字，但来源于卫生部和国家药品监督管理局的批准文号仍使用原文号年号的后两位数字。 省（自治区、直辖市）110000北京市 420000湖北省120000天津市 430000湖南省130000河北省 440000广东省 数字第5至8位为顺序号。 “国药准字 字母和数字含义依次是：“H”为化学药品，“11”为北京市的行政区划代码前两位，“02”为换发之年2002年的后两位数字，“0001”为新的顺序号 “国药准字 是标识药品生产日期的文号 标在药品标签或包装上 1、卫生部规定：日号-分号 020517-3 2、《指南》 年-月-流水号 020517 指药品的有效日期 药品有效期计算是：从药品生产日期（以生产批号为准）算起，药品标签应列出有效期的终止日期。 1） 直接标明有效期：有效期2001年10月，意味着可以使用到2001年10月底，2001年11月1日之后便不可再继续使用。 2） 直接注明失效期：某药品包装上注明失效期为1999年6月，表示该药品合法使用的截止时间为1999年5月31日。 3）直接表明日：失效期2001年10月31日 有效期2001年10月31日 4） 从生产批号推算有效期：如某药品的批号为970908—113，注明有效期3年，则可推算出该药品可以用到2000年9月7日。 WTO：商标是用来区别某一工业和商业企业或这种企业集团的商品标记 《商标法》：企业、事业单位和个体工商业者，对其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品，需要取得商标专用权的，应当向商标局申请商品商标注册。企业、事业单位和个体工商业者，对其提供的服务项目，需要取得商标专用权的，应当向商标局申请服务商标注册。 商标是区别不同商品或服务的标记。 “商标是经过注册登记收到法律保护的品牌或品牌的一