论调查问卷设计指导.docVIP

调查问卷设计指导 一、调查问卷设计的步骤 所谓问卷设计，它是根据调研目的，将所需调研的问题具体化，使调研者能顺利地获取必要的信息资料，并便于统计分析。 设计调研问卷是为了更好地收集调研者所需要的信息，因此，在设计调研问卷的过程中首先要把握调研的目的和要求，同时要争取被试调研者的充分配合，以保证最终问卷能提供准确有效的信息资料。一般调研问卷必须通过认真仔细地设计、测试和调整，然后才可以大规模的使用。通常，问卷的设计可以分为以下步骤： 1、根据调研目的，确定所需要的信息资料 在问卷设计之前，调研人员必须明确需要了解哪些方面的信息，这些信息中的哪些部分是必须通过问卷调研才能得到的，这样才能较好地说明所需要调研的问题，实现调研目标。在这一步中，调研人员应该列出所要调研的项目清单。 这些在问卷设计时都应体现出来。根据这样的一份项目清单，问卷设计人员就可以进行设计了。 2、确定问题的内容，即问题的设计和选择 在确定了所要收集的信息资料之后，问卷设计人员就应该根据所列调研项目清单进行具体的问题设计。设计人员应根据信息资料的性质，确定提问方式、问题类型和答案选项如何分类等。对一个较复杂信息，可以设计一组问题进行调研。问卷初步设计完成后应对每一个问题都加以核对，以确定其对调研目的是有贡献的。仅仅是趣味性的问题应该从问卷中删除，因为它会延长所需时间，使被访者不耐其烦，也就是说要确保问卷中的每一个问题都