耳鼻喉培训总结要领.doc

清徐县人民医院 耳鼻喉科主任外出培训学习心得总结 姓名 通过在 医院的 月的学习，让我收获颇丰，科室管理是医院管理的基础，科主任肩负着本科室的医疗、教学、科研等工作的正常进行和科室发展的重任，肩负着承上启下的作用，是医院建设和发展的中坚力量。在知识经济和市场经济高速发展、竞争日趋激烈的今天，对临床科主任的综合能力提出了更高的要求，不但要有系统的理论知识、丰富的临床经验、良好的科研基础，更要有高效的管理才能，才能带动本学科的发展。因此，搞好科主任队伍的建设是医院工作的重要议程，通过学习，对新形势下科主任应具有的意识理念有了进一步认识。 1、全局意识与法律意识 医院由多个部门和科室组成，它们在工作中存在着相互协作和相互促进的关系。对科主任而言，医院与科室的关系是整体与局部的关系，医院是整体，科室是局部。因此，在医疗管理中科主任应着眼全院，而不应该仅从一个科室的考虑。就本科室而言，也存在局部和整体、个人和集体的矛盾处理。 医疗机构及其医务人员在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。这就要求科主任在医疗管理和医疗活动中要具有法律意识和必要的法律知识，因为只有科主任掌握了法律知识，才能教育和带领科室同志在医疗活动中依法行医，并确立以人为本的理念，杜绝贻误病人的事情。 2、质量意识与经营意识 科主任的日常工作涉及医疗、教学、科研、预防保健的方方面面，但医疗工作是科室工作的主要内容，质量管理无疑应当摆在头等重要的位置。它是全科人员整体业务水平、职业道德、服务理念、学科建设、临床教学、科学研究等工作的集中体现。科主任在医疗质量安全管理中的地位和作用显而易见。科主任是科室医疗质量的第一责任人，其技术水平、质量意识和质量管理能力代表和决定着整个科室的质量水平和管理水平。因此，科主任必须狠抓医疗质量管理，才能有效提高科室业务水平，有效防范医疗纠纷和医疗事故的发生。 在市场经济条件下，医院的经济效益和社会效益同等重要，而科室经济效益是医院效益的基础。所以，提高经营意识，提高经营能力，在降低医疗成本、提高利润空间的同时，以病人为中心，提高业务水平，开展新技术、新项目，扩大影响力和知名度，使患者满意，而不能安于现状，居安思危，从而促进科室的发展。 3、学习意识与创新意识 科主任的学习意识包括业务和管理两个方面。科主任是本专业的学术权威，应该具备良好的学习能力。一是具有扎实的基础理论功底，能跟上本专业学术发展，掌握国内外学术动态；二是坚持临床实践，具有较丰富的临床经验；三是善于钻研，具有一定的科研能力。管理也是一门科学，科主任必须围绕提高医疗质量、服务质量、业务发展、人才培养等实行全面管理。明确自己的职责，熟悉各项规章制度，培养严格按章办事的作风，加强医德医风建设，强化服务质量，充分调动积极因素，增强对全科人员的凝聚力，促进科室的稳定和发展。 科主任必须通过勤奋学习，积累知识，在工作中勇于探索、不断开拓创新，并充分调动科室人员的积极性和创造力，加强横向联系，采取走出去，请进来的方法，广泛吸收他人的长处，不断形成和强化本科的技术特点和优势，形成“科有特色，人有专长”的科室优势。 4、团队意识与责任意识 团结既是科室的力量和方向，更是科室的生命和形象，同时也是管理的艺术。科主任要维护团结，学会包容，无私才能无畏，要求别人做好的事情，自己首先要做好；要求别人不做的事情，自己首先不做，要懂得水可载舟，也可覆舟的道理。同时，懂得合理分配工作，分工合作，使其在科室发展中最大限度地奉献自己的聪明才智。 科主任要勇于承担责任。医护人员在工作中，尤其是在具有开拓性的工作中难免有失误，科主任一定要进行科学地、实事求是地分析，总结经验，吸取教训，勇于承担责任，千万不可推诿责任。只有领导者具有高度的责任感，医护人员才能有安全感，才能更科学地大胆放手工作。 二〇一三年八月二十五日 二、具体业务学习总结? 耳鼻咽喉科学是研究听觉、平衡、嗅觉诸感觉器官和呼吸、发音、言语及吞咽等运动器官疾病防治的一门科学。下设耳科、鼻科及咽喉头颈科学三个亚专业。 1、培训达到的目的 按照规范化培训标准总则规定，学会正确的临床工作方法，准确采集病史、规范体格检查、正确书写病历，熟悉各轮转科室诊疗常规（包括诊疗技术），基本掌握门、急诊常见疾病的诊断和处理。达到具有独立从事耳鼻咽喉科临床工作的能力。 2、培训具体方法 学习了本专科基础理论、基本知识、基本技能，培养了良好的医患沟通能力，综合临床思维能力，规范临床诊疗技术和临床路径的要求贯穿培训全过程。完成科室轮转、学习病种、病例（在必选轮转科室时必须手写大病历）和技能操作要求