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- 2017-10-22 发布于北京
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决胜商场的另类营销妙招
决胜商场的另类营销妙招
谁都承认可口可乐、迪斯尼、麦当劳等是杰出的营销高手,但是,有多少企业能够像他们那样在电视和大型的赛事中大把大把地烧钱呢?另类营销独树一帜,避开传统营销惯用技法,为营销增色生辉。对于多数规模不大,目前略处劣势的公司来说,学习另类营销的思路和做法,可以后来居上。 逆向思维 美国一家规模较小、经营内容与其他竞争对手雷同的银行,尽管内部人员从上到下工作都很努力,但整体经营情况却很是一般。一次该银行在其汽车贷款业务中,发现了一个因为内部流程改变而产生的一项竞争优势——即以24小时完成现在竞争对手48小时才能完成的汽车贷款手续。在竞争激烈的美国银行业,用对手一半的时间就完成一笔汽车贷款业务,真是一项很具有竞争力的优势。但从长远看,这项通过改变内部流程而产生的优势,很容易被竞争者所模仿。银行负责人受这项战术优势的启发,开始实施以缩短时间为目标的战略整合,公司通过对设备、流程、人员等众多元素的整合,使公司成为了美国信贷速度最快的银行。由一项流程战术而产生的对公司战略整合,不仅使这个银行成为美国国内众多银行中独具特色的银行,而且也使公司进入了美国赢利能力最佳的银行名单中。 以上案例是一个典型的逆向营销案例,即把银行的某项不能长期保持的业务流程速度优势,转化为公司的经营特色和优势,将战术优势转化为战略目标。在国内,大多数公司是先制定公司的长期战略目标,而后在实施阶段性的战术,这样做常常会因为具体情况的变化而导致战略目标无法实现,而且战略也会因为某一阶段战术上的惨败而变得不具有指导价值。这样的例子很多,如秦池因为广告上的战术失误而导致公司惨败、三株因为一次处理一个用户战术上的失误而导致崩溃、中山小霸王因为内部人员沟通战术上的失败而一蹶不振,香雪海品牌使用时间上的失误,导致公司面临倒闭,最后不得不以100多万的低价卖掉这个曾经扬名国内的品牌。 限制供应 物以希为贵,紧俏的东西总是容易受到消费者的追捧。抑制供应正是迎合消费者的这种心理。其优点主要有三:一是可以使商品在消费者眼里更有吸引力,从而使潜在需求上升,使企业能够获得整个市场上较大的份额;二是商品的短缺可能成为人们关注的新闻焦点,能给公司树立良好的形象,进而创造更大的市场;三是等待短缺产品时,顾客可能会购买公司其它滞销的替代产品。当然,采用这种方法的风险也很大,它可能非但不能创造市场反而会缩小或失去市场。因而采用此策略必须谨慎,要做好市场调查,最好用于质量较好或某种流行的产品。日本以经营电子游戏卡而著名的任天堂公司在其游戏卡销售达到高潮时,曾采用限制供应的办法,造成一时缺货的现象,最典型的是其在1988年圣诞前夕,零售商定了11亿张游戏卡,而任天堂公司仅提供3.3亿张,有趣的是,这种短缺创造了更多的消费需求,公司也因此而获得了上述诸多好处,并巩固和创造了更多的游戏卡销售市场,不到几年,其年销售额已达50亿美元,被称为“任天堂奇迹”。 故弄神秘 好奇是人类的天性,另类营销就是充分利用了人类这一特点来达到营销的目的。《哈利·波特》热卖让所有电影迷们难以忘怀。故事情节的神秘、离奇与曲折与好莱坞式高超的制片艺术固然是卖座的一大原因,然而,发行商们老练的另类营销艺术也是它成功的一大原因。在《哈利·波特》发行之前,发行商把这个关于一个可爱又有神奇力量的小巫师的故事捂得严严实实。在《哈利·波特》书本发行前两个星期,发行商才把书的价格与页码数公布于众。外文译本被禁止,原因就在于害怕在翻译过程中,泄露故事情节。分销商要取得《哈利·波特》销售权力就必须与发行商签订一个保密协议,不准偷看。少数幸运的分销商只能在2000年7月8日的“哈利·波特”日,到一个上了锁的小屋子里看一段剪辑版。而且,更折磨那些急欲得到它的读者的是,几本预先准备好的《哈利·波特》在西弗吉利亚内地一个不知名的沃尔玛店“很不小心”卖出去。发行商做得更绝的是,他们在公共媒介上宣称,《哈利·波特》可能供不应求。一石激起千层浪,消费者们都产生了害怕得不到《哈利·波特》的心理。等到书和影片正式发行时,被发行商折磨够了的读者疯狂地抢购。 乾坤挪移 有则相声段子这么说:三名商人在路边极力吸引顾客到自家的店里来,左侧商店率先在门前挂起“大拍卖”的广告;右侧的商店不甘示弱,门前也亮出了“大降价”的标语;只见中间的商店不慌不忙地“秀”出四个大字“入口在此”。无独有偶,这种乾坤大挪移还真有类似的情形发生在美国。 一九九五年,北卡罗莱纳的夏洛特两家电视台WBTV和WSOC,惯常以摸彩对奖的手法提高收视率,吸引观众打开电视,看看自己的号码有没有中奖。不久,这两家电视台陷入不可避免的困境:送出去的奖金必须比对方高。此时,第三家电视台WCNC采取了另一种定位,没有送任何奖金,只播出那两家电视台
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