服装 市场营销 试题.doc

名词解释 卖方市场：P2 卖方市场是指卖方市场在交易关系中居支配地位，即在卖方力量的控制下运行的市场。（卖方市场基本特征是：商场上的商品匮乏，供不应求，无法满足消费者或用户的需求；存在着不同程度的垄断，排斥竞争；市场由卖方主宰，买方处于被动和从属的地位，没有挑选商品的余地；交易的条件有利于卖方而不利于买方，消费者的正当权益难以得到有效保护。） 服装产品生命周期：P76是指一种服装新产品上市，在服装市场上由弱到强，又由胜转衰，直到被服装市场淘汰为止的全过程。（它包括试销期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。服装产品生命周期预测就是对销售量、获利能力的变化进行分析，在服装产品生命周期全过程中，对服装产品需求量和利润量随时间变化的趋势所进行的预测。） 销售促进：P188从广义上讲，销售促进和促销（促进销售）是同义语。这里指的是狭义的销售促进，既是指企业在某一目标市场中采用的能够迅速刺激需求、鼓励购买企业的产品或服务的促销措施。 服装销售渠道：P154也称分销渠道，只服装产品从服装生产企业转至消费者手中所经过的路线。它的起点是服装生产者，重点是消费者，中间环节包括各参与交易活动的中间商。 市场细分：P93是指企业通过市场调研，对某一产品的整体市场，把消费需求相似的消费者群划分为一个子市场的过程。市场细分实质上是企业辨别具有不同消费需求的顾客群并加以分类的过程。 市场定位：P105就是指企业在目标市场上确定自己产品的理想形象，从而确定它在消费者心中的市场位置。 服装市场预测：P74是指在对影响服装市场的诸因素进行系统调查的基础上，运用科学的方法和数学模型，对未来一定时期内服装市场的供求变化规律以及发展趋势进行分析，进而作出合乎逻辑的判断和测算。 填空题 影响服装消费者购买行为的因素：P52消费者的购买决策深受不同的社会文化、个人因素、心理因素组合的影响。 连锁经营的特征：P160组织联合化、经营统一化、作业专门化、管理规范化。 服装包装的作用：P120保护服装产品、便于消费者识别服装产品、便于运输保管与陈列、便于使用、促进销售，增加盈利、使消费者产生信任和联想。 服装营销心理定价策略有哪些：P145尾数定价策略、招徕定价策略、声望定价策略、习惯定价策略。 服装CAD和服装CAM的概念：P17 CAD服装计算机辅助技术，是当代计算机科技和技术应用于服装行业的现代化产物。CAM服装计算机辅助制造技术，旨在向大型服装企业提供诸如剪裁和生产加工等技术和设备。 服装产品组合的概念：P146是服装企业依靠原有生产某种名牌产品的能力，就深度、广度开发出一系列或一整套的服装产品，使消费者在一家店里能买到所有类型的服装，以满足消费者的多方面的需求。 服装定价的方法：P138成本导向定价法（成本加成定价法、目标利润定价法）、需求导向定价法、竞争导向定价法。 影响目标市场策略选择的因素：P104企业资源、服装产品的性质、市场的差异程度、服装产品的生命周期、竞争对手的市场策略。 服装销售促进的方式：P189消费促销（有奖销售、折扣优惠、赠品、服装展销、折价购物券）、经销促销（数量折扣、服装专题展示会、时装表演、经销竞赛）。 产品成本包含什么部分：P133服装生产过程中发生的生产资料消耗费用和劳动报酬费用。 服装市场细分的原则：P94 细分市场要具有可衡量性、细分市场要具有可接近性、细分市场要具有实效性、细分市场要具有稳定性。 服装市场调查的步骤：P67服装市场调查的准备阶段（明确调查的课题、初步情况分析和非正式调查、制定调查方案）、服装市场调查的实施阶段、服装市场调查的分析和总结阶段（资料的整理和分析、撰写调查报告、总结反馈） 消费需求包含哪三个因素：P44买主、通过市场交换满足某种需要的欲望、实现欲望所必须具备的货币支付能力。 成本导向定价法有哪几种：P138成本加成定价法、目标利润定价法。 企业的定价目标有哪几种：p134 以追求当期利润最大化为目的、以维持生存为目的、以市场占有率最大化为目的、以最优产品质量占领市场为目的。 常用的新产品定价策略有哪几种：P144 撇脂定价策略、渗透定价策略。 简答题： 比较服装批发商和服装代理商：P156 服装批发商是指专门从事服装批发经营活动的企业。他们批量买下服装商品的所有权，然后再批量出售。他们是服装批发商中最重要的，也是最接近传统模式的一部分。服装代理商与服装批发商的本质区别在于他们对服装没有所有权，他们不是经营服装，而是代表买方寻找卖方，或代表卖房寻找买房。服装代理商是独立自主经营的企业，不是所代理企业的雇员，所以他们的报酬是佣金，而非薪金。他们赚取的佣金大约占销售额的2%-6%，而非批发商的经营利润。由于没有独立投资，他们在服装分销过程中不承担风险。 什么是五力模型，能起到什么作用：五力分析模型是迈克尔·波特(