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创新驱动创新能力与创新绩效关系实证研究-中华人力资源发展学会

創新驅動、創新能力與創新績效關係實證研究 — 以山東省 高科技企業為例 Empirical Research On Relationships Between Innovation Stimulus, Innovation Capacity And Innovation Performance 1 張瑾 2 劉軍 3 薛靖 1山東經濟學院人才發展 2山東經濟學院工商 3山東經濟學院人才發展 與管理創新研究中心副教授 管理學院教授 與管理創新研究中心副教授 摘要 論文從人和技術整合的視角對創新管理進行研究,設計了“創新驅動-創新能力決定 創新績效”的研究模型,創新驅動包含與人相關的管理、戰略導向這些可以促進創新的 環境因素,通過對高科技企業高層管理者的調研對研究框架進行了檢驗,研究結論說明 企業要獲得高創新績效,首先創造能夠產生創新的良好的行為、文化環境和正確的戰略 導向,只有在這樣的環境之中,組織才能提升技術和研發的創新能力 ,最終對創新成 果和創新績效產生有效的影響。 關鍵字:創新驅動、創新能力、戰略導向、創新績效。 1. 引言 創新是企業獲得競爭優勢的主要來源,創新對於很多公司來說是非常必要和急需解 決的問題,很多研究證實了擁有成功創新開發戰略的公司獲得了高的利潤和市場份額, 成功的技術創新被很多組織環境和背景因素所影響(Roberts, 2003; Roberts and Amit, 2003) 。在一些成熟的市場中,競爭性的銷售成長不再簡單的來自於價格因素,同時還 要受很多非價格因素影響,在環境經常和快速變化的時候,企業開發新產品能力變得非 常重要,特別是公司需要認識到消費者的變化,並把消費者的需求轉化成購買行為時, 如何成功的創新變得更為重要(Droge et al., 1994) 。 在我國大力提倡和鼓勵創新的形勢下,人們談論最多的是如何提高R D 的投入、技 術創新或制度創新等問題,但這些都只是激勵創新的外在條件,要想提高創新性,最重要的 還是要探索激勵創新的內因,這才是最關鍵的創新驅動因素。研究表明,組織成員創造潛 能的開發、組織創新能力和創新績效與適宜的環境有著密切的關係;除了必要的物質資源 和人力資源支援以外,組織創新更加需要與人有關的支援和鼓勵創新的環境;許多組織並 不缺少有創新能力的員工,但卻缺乏支援與鼓勵創新的管理,有的組織擁有支援與鼓勵創 新的組織氣氛,但是因為缺乏正確的研發導向,雖然研發出新產品,但不能被市場所接 受,從而不能取得良好的創新績效。組織只有在內部塑造和培育一種支持與鼓勵創新的 良好環境,才能夠激發組織成員的內在創造動機,鼓勵他們勇於實踐,形成適合自身發展的 6-13 研發導向,在正確的研發戰略導向指引下,最終實現系統化創新的目的。因此,有必要參 考國外的研究成果,並結合我國具體實際情況和實踐經驗,對組織創新內在的驅動因素結 構與內容,以及影響組織創新績效的作用機理進行科學的實證研究。 儘管過去對創新驅動因素的學術研究取得了長足進步, 但是已有理論和知識大多 基於高收入工業化國家的市場環境,較少研究在經濟、社會和文化環境迥異的新興市場 進行, 在諸如中國這樣的發展中國家探討此問題的文獻相當有限。國內學者分別探討 了市場導向和創新導向對創新績效的影響,創新管理對創新績效的影響(張 婧, 段豔 玲,2010) ,但公開出版的國內文獻以整合觀點研究研發戰略導向和創新管理對創新績效 的作用的實證研究很少。 因此,在中國環境下探索戰略導向和與人有關的管理對創新績效的影響方向和強度 極具理論價值。本研究旨在考察我國高科技企業市場導向和創新導向、創新管理對創新 績效的影響,研究結論對於高科技企業樹立正確的戰略導向和改善創新績效都具有重要 的意義。 創新研究主要有兩大分支,兩個分支分別強調了不同的研

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