企业网站优化策略研究报告.ppt

* 模板来自于 * 模板来自于 / * 模板来自于 * 3、实施企业网站优化的十大问题 （1）网站优化是外包还是自己操作？ （2）如何制定网站优化的效果评估指标？ （3）谁才能为网站优化的最终效果负责？ （4）如何评估网站优化的预算？ （5）网站优化工作什么时候算完成？ （6）网站优化实施工作量最大部分的是什么？ （7）网站优化中最重要的细节问题有哪些？ （8）网站优化改版的常见风险有哪些？ （9）网站改版对网站优化影响最大的问题有哪些？ （10）网站优化改版的一般原则是什么？ 资料来源：《企业网站优化策略研究报告》，新竞争力，2010年12月，/baogao/wso.html 四、网站优化设计原则与指导思想 一、网站运营维护的基本内容 二、网站内容维护规范 三、网站优化规范 四、网站管理规范 五、企业网站运营管理规范 一、网站运营维护的基本内容 二、网站运营维护的基本内容 最常用的网站运营规 《企业网站建设指导规范纲要》（中国互联网协会，2009年7月） 01 网站内容维护规范 02 网站优化规范 03 网站管理规范 1、网站内容维护规范的主要内容 网页文件命名规范； 网页标题设计规范； META描述设计规范 ； META关键词规范； TAG设计规范； 网页内容编辑规范； 网页内容发布规范； 网站内容更新周期 可参考《**网站内容维护规范》 03 04 02 05 01 网站结构与网页设计优化规范 对用户获取信息的优化规范 搜索引擎优化的指导思想与一般原则 网站内容优化规范 实施网站链接规范 2、网站优化（含SEO）规范摘要 密码设置 操作员管理 对自己的账户密码负责，如泄密应承担相应责任 密码传递与修改 保持密码安全传递及保管，管理员离职后及时修改密码 数据库备份 一般的信息数据库每周备份一次，业务数据库每天备份一次 有害信息 发现有害信息要立即删除相关信息，并暂时冻结发布者的账户 网站访问状况 每天至少2次检查网站访问情况，并制定应急通知机制 3、网站管理规范参考 重要管理密码设置应遵循一定原则，便于记忆但不能过于简单 六、企业网站用户体验研究 -- 从用户访问网站的态度看易用性 -- 网站易用性与搜索引擎友好性的关系 网站易用性 影响网站可信度的因素 关于网站可信度的调查 网站可信度的十大准则及八项建议 网站可信度 你对网站最为讨厌的问题？ 你对反感网站的反应？ 一、网站的易用性研究 易用性的核心思想 易用性的主要表现 思考： 对于网站易用性的建议 网页下载速度快等……. 04 网站内容比华丽的设计更有价值 03 照顾大多数用户的浏览习惯，慎用采用最新的技术，避免新技术在常用浏览器适应性问题 02 网站设计尽可能简单，避免对用户造成滋扰 01 一、网站的易用性研究 用户体验的双驱动力 网站易用性 搜索友好性 网站用户体验 搜索引擎友好意味着网站的网页内容更容易被搜索引擎收录，搜索引擎友好的最终目的同样是为了用户可以更加方便地获取信息 网站易用性和搜索引擎友好性是同一问题的两个方面，两者的最终目的是一致的 案例：中国酒类上市公司网站易用性分析 通过逐一访问各个网站，记录从网站首页到达预先设定的某种产品页面的点击次数、产品信息介绍的详尽程度是否满足需要，以及该产品的销售联系方式和价格信息等。 可信度的内容更为具体，可操作性更强 可信度是影响用户转化的重要因素之一 用户对网站的信任程度 二、网站的可信度研究 可信度对用户转化率产生直接的影响 案例：电子信息百强企业网站可信度调查-1 资料来源：《电子信息百强企业网络营销研究报告 》，新竞争力，2010年11月，/baogao/dianzi.html 案例：电子信息百强企业网站可信度调查-2 资料来源：《电子信息百强企业网络营销研究报告 》，新竞争力，2010年11月，/baogao/dianzi.html 分析：电子信息百强网站可信度调查 在企业网站可信度的基本要素中，表现较好的包括： 域名与品牌一致性（80.2%） ICP备案且属实（83.5%） 联系方式公布固定电话（98.3%） 有公司地址（99.2%） 使用企业Email地址（86.8%）。 在企业网站可信度的基本要素中，表现不佳的包括： 公布保护个人信息政策（37.2%） 公布售后服务承诺（27.3%） 电子信息可信度调查结论： 网站基本要素设计并未充分考虑可信度指标； 多数企业对网站可信度尚未引起足够重视。 资料来源：《电子信息百强企业网络营销研究报告 》，新竞争力，2010年11月，/baogao/dianzi.html 1、影响网站可信度的八项常见问题 八大常见问题 02 06 04 08 05 01 07 03 产品介绍过于简略 网站信息久不更新 没有明