外航功能及常见问题.pdf

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外航功能及常见问题

外航功能及常见问题 现有外航相关功能介绍 现有外航相关功能介绍 查看外航产品情况 AUFD指令 现有外航相关功能介绍 DA (Direct Access): 高等级联接方式, DA PNR功能 从航空公司系统获得实时查询数据 在1E系统中可查看外航系统中PNR的情况,帮助代理确认双方系统记 录是否一致。 目前开通该功能的航空公司有KA CX CI BR B7 可以使用 RT:航空公司记录编号/AR 查看航空公司系统记录情况 现有外航相关功能介绍 SeatMap/ASR 代理人可查看座位图并进行预订 目前开通SeatMap功能的航空公司有: KA CX UA LH SQ EK CI NH AA BR QR CO AY BI B7 JK DL LY 对于LH如果先输入常旅客卡号可能会得到特别的座位 现有外航相关功能介绍 开通SeatMap但未开通ASR的航空公司预留座位操作方法: 1.调取座位图 ADM:PNR中航段序号 标记为 * 的座位为可选座位 选择后变为 ! 2.预留座位指令格式: 虽然系统给出 ASR指令提示,但无法使用。 预留座位指令:SSR SEAT YY NN1 PEKSHA 1831 Y11DEC 座位号/P1 航空公司接受申请返回KK1后表示座位预留成功。 现有外航相关功能介绍 SeatMap/ASR 开通ASR功能的航空公司有: KA CX LH SQ CI NH AA BR QR AY BI B7 DL LY 现有外航相关功能介绍 开通ASR航空公司预留位置操作方法: 1.调出航班座位图 ADM:PNR中航段序号 标记为 * 的座位为可选座位 选择后变为 ! 2.在系统给出的指令后添加座位号 如ASR:2/PEKTPE/51G(/P1) 现有外航相关功能介绍 姓名修改功能(1) 航空公司在1E系统中设置相应规则 代理人在此规则允许范围内可自行进行姓名修改。 目前有7家航空公司设置了相应规则,详请参见电子运价手册-1E- 国际运价-姓名修改 现有外航相关功能介绍 姓名修改功能(2) 如航空公司未设定统一规则或代理人的修改超越规则 1 代理人联络航空公司本地OFFICE,进行姓名修改的申请。 2 航空公司本地OFFICE审核,如允许相应修改,在航空公司系 统输入相应授权指令 3 授权通过报文传到航信系统,代理人提取记录后,有一高亮 显示的CNMG,表示授权成功 现有外航相关功能介绍 已支持的航空公司: AE MH AC UA AA CO DL VS KQ TG AF KL OZ KE LH EK KA CX CI BR NH JL GE B7 QF MS LY NZ 中航信负责TG SK团队姓名修改授权,其余26家外航不负责 28家外航之外的航空公司沿用原姓名修改规范。 备注: 出票后姓名修改,仅需删除需要修改姓名的旅客的票号信息,在被授权后就可允许进 行改名 现有外航相关功能介绍 散客: SSR OTHS 1E YY CNMG/P1 更改第一个旅客为任意名字 SSR OTHS 1E YY CNMG TO LI/SI /P1 更改第一个旅客名字为 LI/SI 团队:

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