网络交易过程与电子支付.docVIP

一．网络交易过程与电子支付是其中的哪个环节和电子支付的重要性 1. 不同类型的电子商务交易，虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段，但流程却有所不同，对于internet商业来讲，目前基本上可以归纳为两种：网络商品直销、网络商品中介交易。 ☆ 网络商品直销流程 网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖，排除批发、代理等中间环节。通常为B to C电子商务模式。这种交易的最大特点是直接见面，环节少、速度快、费用低。网络商品直销过程分为六步： (1)消费者进入internet，查看企业和商家的网页； (2)消费者通过购物对话框填写购物信息：姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格； (3)消费者选择支付方式，如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等； (4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器，看汇款额是否被认可； (5)客户服务器确认消费者付款后，通知销售部门送货上门； (6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司，信用卡公司开给他收费单。 ☆ 网络商品中介交易的流程 这种交易是通过网络商品交易中心，即虚拟网络市场进行的。在整个过程中，交易中心以互联网为基础。将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来，为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务。 网络商品中介交易过程可分为四步： (1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心，交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息。 (2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴，交易中心从中撮合，促使买卖双方签定合同。 (3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续。 (4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方。 2. 电子支付，指的是电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付和资金流转。它是在进行网络交易中必不可少的环节。 电子支付的工具目前可以分为三大类：一类是电子信用卡类，包括智能卡、借记卡、电话卡等；另一类是电子货币类，如电子现金、电子钱包等；还有一类是电子支票类，如电子支票、电子汇款、电子划款等。 各类电子支付工具的使用方法 1）智能卡的使用方法 首先是在计算机或者终端电话上启动你的因特网浏览器；然后，使用你的智能卡，通过安装在计算机上的读卡机，登录到为你服务的银行Web站点上，智能卡会自动告知银行你的账号、密码和其他一切加密信息；完成之后，你就可以从智能卡中下载现金到商家的账户上，或从银行账号下载现金存入智能卡。照屏幕提示信息操作即可。 2）电子现金的使用方法 ⑴ 在E-Cash 发布银行开立E-Cash 账号，用预先存入的现金来购买电子现金证书，这些电子现金就有了可以在商业领域中进行流通的价值。　　⑵ 用户使用计算机电子现金终端软件从E-Cash 银行中取出小额电子现金，存在自己的计算机硬盘上。 　　⑶ 用户（买方）与同意接收电子现金的商家（卖方）洽谈，签定订货合同，使用电子现金支付所购商品的费用。具体做法是用卖方的公钥加密E-Cash后，将它传送给卖方。　　⑷ 接收电子现金的商家与买方的电子现金发放银行（E-Cash银）之间进行清算，E-Cash银行将用户购买商品的钱支付给商家（卖方）。 3）电子钱包的使用方法 ⑴ 和商家达成购销协议并选择用电子钱包支付。 ⑵ 选定用电子钱包付款并将电子钱包装入系统，输入保密口令并进行付款。 ⑶ 电子商务服务器进行合法性确认后，在信用卡公司和商业银行之间进行应收款项和账务往来的电子数据交换和结算处理。 ⑷ 经商业银行证明电子钱包付款有效并授权后，商店发货并将电子收据发给顾客；与此同时，销售商店留下整个交易过程中发生往来的财务数据。 ⑸商店按照顾客提供的电子订货单将货物在发送地点交到顾客或其指定人手中。 4）电子支票的使用方法 ⑴ 消费者和商家达成购销协议并选择用电子支票支付。 ⑵ 消费者通过网络向商家发出电子支票，同时向银行发出付款通知单。 ⑶ 商家通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证，验证无误后将电子支票送交银行索付。 ⑷ 银行在商家索付时通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证，验证无误后即向商家兑付或转账。 二 ．传统支付与网络支付的比较 传统的支付方式：现金 票据 信用卡 现金 现金交易的优点：使用方便和灵活。 现金交易的缺陷在于：1、受时间和空间的限制；2、携带的不便性以及由此产生的不安全性。 适用范围：小额交易 票据 票据是出票人依票据法发行的、无条件支付一定金额或委托他人无条件支