基于网购下高校校园快递发展的对策研究.docVIP

济源职业技术学院 毕 业 论 文 ? 论文题目： 基于网购下高校校园快递发展的对策研究 学生姓名： 王旭东 学生学号： 专 业： 职 称： 日 期： （宋体、小三号）一、高校校园快递发展的现状 1 1网上购物刺激了校园快递的大量需求 1 2.家人与学生间的物品递送需求促进校园快递的发展 1 3．校园快递的发展带来周边的经济的发展 1 二、高校校园快递的存在的问题 2 1.不稳定 2 2.服务质量偏低 2 3.被动性 3 4.利润低、收件少 3 三、高校校园快递的发展对策 3 1.快递代理点整合 3 2.提高服务质量 3 3.统一管理，改变竞争现状，实现良性发展 4 4.扩大营业规模、扩展服务种类 4 四、校园快递发展潜力巨大 5 1.网络购物趋势不断扩大 5 2.通过整合校园快递市场 5 五、结束语 5 参考文献 5 基于网购下的高校校园快递发展的对策研究 摘要：随着网络购物的愈演愈烈，越来越多的大学生加入网购阵营，迅速激发起高校校园师生对快递的需求。本文通过对高校校园师生的快递需求分析，认为这是需要认真提供快递服务的庞大群体，然后对高校校园快递存在的问题进行了剖析，最后对高校校园快递的发展提出了几方面的建议。 关键词：高校校园；快递；服务中心 随着社会水平的发展、我们知识水平的提高，越来越多的大学生加入网购这方面越来越多。近两年网购的人数越来越多，网购的双十一销售额由191亿发展到今年的351亿多，校园快递也飞速发展起来，相关的快递代理点或加盟店为校园内师生收发快递提供了极大便利。但目前许多高校外围和内部的快递企业的运营存在着许多问题，无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满意。 一、高校校园快递发展的现状 随着生活水平的提高和校园经济的快速释放与发展，高校校园师生对快递有了更新的需求，研究其原因如下； 1网上购物刺激了校园快递的大量需求 从快递员手中接过自己从网上“猎获”的第一份商品，同学很是兴奋。　网上购物，相对于实体店购物，网购价格更低廉，挑选的方式更便捷、种类范围更广泛，突破了地域选物的局限性，成为很多大学生首选的购物方式。大学生对现代信息技术和网络应用较为熟悉，加上对时尚和新鲜事物接受快，当下大学生群体网上购物成风，不仅书籍多在网络上购买，甚至连服装鞋帽、化妆品、书籍、数码产品、雨伞、睡衣等日用品均购置于互联网，一部分学生也在网上完成食品、充值及票务服务等的需求。这样促进了校园快递业的迅速发展和大量需求。在校园中随机调查的结果显示：大约有28.26%的同学从未接触过网购，58.69%的同学接触过但很少网上购物，只有11.96%的同学自认为网购达人，经常网购。大家对网购的看法也各不相同。随着网购学生的不断增多，网购数量和种类的不断扩大，一些小型的物流公司，甚至各大报业集团旗下的物流公司也开始进入校园设点，中午下课高峰期，取件的学生和堆积如山的快递包裹十分显眼，对校园交通造成了一定影响。 2.家人与学生间的物品递送需求促进校园快递的发展 高校的在校学生大多都是分布在祖国的各地，一些生活必需品不能随身携带，由家人通过快递寄送较为安全便捷，寄来的包裹主要内容包括衣服、被子、书籍等等。尤其每逢各大高校寒暑假、毕业生离校期间，大学生的行李包裹托运、日用生活品等通过快递方式寄送工作单位或原生活住所，更加产生了对快递业的需求。各大高校内总有快递公司或物流公司进驻校园“现场办公”，将快递业务的营业网点和办公场地设在了学生宿舍楼附近，为大学生提供便捷的快递服务。　 3．校园快递的发展带来周边的经济的发展 业务量相对较少，导致一些公司亏损。除了学生毕业期间的业务量比较大以外，其他时间校园快递点的业务量非常小，快递业务的收入甚至不如在校园内卖饮料的，这也导致许多快递工作在校园内的业务处于亏损状态，甚至连最基本的房租和水电费都回收困难，这也是一些公司不乐意在校园内设点的原因。校园快递的宣传不够，知名度很低。由于在校园内部，快递在大多数情况下，处在被忽视的位置，大家很少关注快递公司的变化。加之平时快递公司的宣传力度也不够，使大家根本没有注意快递公司的存在，这也影响了快递公司业务的扩展。，校园快递在学校的发展虽然速度极快，可是即便如此，我国院校实施电子商务系统仍处于起步阶段。中国拥有众多大专院校，在校人数相当大，是一个很有潜力的市场，同时，各个院校也都基本上建立了自己的校园网，但大多学校都没有实施