携程网的竞争对手的比较.doc

　比价篇 　　在线旅游市场领域，谁争取到更多的机票和酒店订单，谁就占领了制高点。而决定消费者下订单的最重要因素，很简单，价格先行。近年来，占据老大地位的携程网与其它竞争对手在这两方面的价格比拼上从未停止过，现在一打开携程网国内酒店频道就能看见“双重低价保证，三倍赔付承诺”的宣传口号赫然在目。 　　若以模式的不同来区分比价的前提，应该也情有可原，不过携程网大方给出的比价对象是“其它网站公开价”。而此前，携程网更抛出了一个价格一致论的说法，即无论是携程网这样的专业旅游网站，还是利用去哪儿网、淘宝等平台售卖机票的传统代理，都是通过中航信系统获取价格信息，所以整体价格是一致的。 　　实践出真知，记者多日来都以一周内、半个月内、一个月为时间节点，在同一时间段通过携程网、去哪儿网、酷讯、淘宝四大主流平台，查询从广州飞往北京、上海、成都、杭州等热点城市的机票和同一间酒店进行比价，采集过百个样本。结果显示，经过去哪儿网、酷讯、淘宝等比价引擎的卖力搜索后，携程网的承诺和结论已难掩尴尬。 　　机票 　　最低价比较：携程网完败 　　(为不含税费价格) 　　●抽取7月4日查询的一周内、半个月内和一个月内飞往四大热点城市的几个机票样本为例第1站 　　7月8日广州→北京 　　淘宝最便宜 　　携程网：当日共有22个航班飞往北京，其中中国联航KN2276票价最便宜，7.5折1280元。 　　去哪儿网：搜索85家网站，有67家直飞报价，共4353个报价信息，最便宜价格为中国国航(6.07,0.00,0.00%)CA1302，6.8折1148元。而推荐网站显示，中国国航官网直订价为1220元。 　　酷讯：搜索54家订票网站，42个航班，342个报价，最低价中国联航KN2276，6.8折1171元。 　　淘宝：共搜索到22个航班信息，250家机票商家，最低价为中国联航KN2276，5.9折1000元。 　　第2站 　　7月8日广州→上海 　　价差不大去哪儿网最便宜 　　携程网：当日共24个航班信息，最低价为中国国航CA1838，6.9折后为880元，备注为携程网特惠。 　　去哪儿网：搜索85家网站，65家直飞报价，共3605个报价信息，最便宜为中国国航CA1838，6.2折后为794元。推荐网站显示中国国航官网直订860元。酷讯：共搜索54家网站，40个航班，238个报价，最低报价为中国国航CA1829，6.3折816元(廉价航班除外)。 　　淘宝：显示当日共有31个航班信息，251个机票商家，最低报价为中国国航CA1838和CA1829，价格均为816元。 　　第3站 　　7月18日广州→成都 　　酷讯最便宜携程比官网价高90元 　　携程网：当日24个航班，首都航空JD5161报价最低，6折780元。 　　去哪儿网：搜索84家网站，60家直飞报价，3773个报价信息，最低为四川航空3U8736，5.3折686元。当日四川航空为推荐网站，官网直订710元。酷讯：搜索54家订票网站，找到40个航班，503个报价，最低为首都航空JD5161，官网直订价格5.3折690元。 　　淘宝：共22个航班信息，254家机票商家，最低报价四川航空3U8736，5.4折为704元。 　　第4站 　　7月18日广州→杭州 　　淘宝最便宜价差232元 　　携程网：当日共20个航班信息，最便宜为东方航空(4.10,0.00,0.00%)MU5216，报价6.3折660元。 　　去哪儿网：共搜索到59家直飞报价，3584个报价信息，最便宜为东方航空MU5216，3.5折后368元。不过，此价格需另外申请。而当日推荐网站为东航银联旗舰店，直订660元。 　　酷讯：当日共54个订票网站，找到35个航班，198个报价，最低报价东方航空MU5218，5.7折606元。 　　淘宝：共22个航班信息，共255个机票商家，最低报价同为东方航空MU5216，4.1折后428元。 　　同班机比较 　　如果说最便宜的机票有航班的时间差、也有航空公司不同的差异，因此一天内最低价的对比并不能非常客观地说明问题，那同一天同一趟航班的比较则让比价显得更加赤裸裸。 　　样本一 　　预订时间：7月5日 　　航班：广州——上海，7月19日 　　上海航空FM9302 　　淘宝性价比最高与最高价差近200元 　　携程网：航班信息显示机票价格4.9折630元，需提前13天预订，票量紧张。 　　去哪儿网：显示最低票价3.4折430元，由普汇商旅网报价，需搭售20元保险，此价格须要另外申请。同时，芒果网报价630元，快乐e行搭售保险后644元。 　　酷讯：最低报价3.7折470元，需搭售保险，由酷讯成功支付100%保障。次之，芒果网和1号店报价630元。 　　淘宝：最低报价仅3.4折439元，各机票卖家均给出票量紧张提醒。进入订单页