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协同办公和数字化社区解决方案 深圳市思源计算机软件有限公司 目 录 第一部分 思源软件公司简介 3 第二部分 功能说明 5 2.1协同办公系统 5 2.1.1 办公门户 5 待办事宜 5 个人日程 7 电子考勤 8 信息共享 8 档案借阅 8 资源预约 9 表单填报 11 工作交流 11 1 知识管理 13 2 网络硬盘 15 3 个人设定 15 4 我的桌面 17 2.1.2 邮件管理 17 收邮件 19 发邮件 19 收件箱 20 发件箱 21 草稿箱 21 废件箱 21 名片夹 21 通讯组 21 帐号设置 22 2.1.3 表单流程 22 表单定制 23 表单流转 28 表单列表 28 表单分类 28 流程定制 29 流程报表 30 流程设计平台 30 2.1.4 公文管理 31 收文 32 发文 35 签报 40 传阅 41 2.1.5 档案管理 41 2.2 数字化社区子系统 44 2.2.1 系统管理子系统 44 2.2.2 门户网站子系统 44 物业公司门户 44 项目网站 46 2.2.3 网上物业服务子系统 46 2.2.4 社区交流子系统 48 项目资讯中心 48 社区论坛 48 个人管理中心（业主博客） 49 . 圈子 49 2.2.5 电子商务子系统 49 网络广告管理 50 网上房屋租售 50 网上商品投放 50 网上跳蚤市场 50 2.2.6 物业软件接口 50 第一部分 思源软件公司简介 思源集团创始于1994年，是一家发展迅猛的成长型民营企业集团。从在深圳成立第一家公司，到目前在北京、深圳、广州、呼和浩特等城市拥有多家成员公司，历经十年发展，集团旗下已紧紧围绕房地产专业服务，构建了顾问、经纪、投资、软件、经营五大业务板块，业务范围覆盖城市运营与土地一级开发顾问、项目全案策划、经纪代理、地产投资、地产IT服务、物业经营管理等专业性的房地产服务领域，并以“专业顾问先导，经纪/投资/软件/经营跟进执行”的独有业务模式，集成综合资源，快步发展成为国内颇具规模的领军型房地产综合服务集团。 思源软件是思源集团的核心企业，自成立伊始，就一直专注于物业领域的企业信息化建设，默默耕耘、辛勤开拓，致力于为物业管理行业的信息化发展提供源动力。历经十四年的发展，思源软件已成为目前国内历史最久、规模最大的专业物业管理软件供应商，并以“管理咨询与IT服务相互整合”的新模式打造形成了思源的核心竞争力，正逐渐成为国内各类物业管理企业的首选合作伙伴。 公司目前拥有了涵盖物业企业整体业务流程的完整产品体系和系列解决方案。公司汇聚了一大批优秀的咨询、开发、实施人员，在北京、深圳、广州等地设有多家分支机构，合作伙伴遍布全国各地，国内用户已超过3000家。 饮水思源、服务客户。作为中国物业管理软件第一品牌，思源软件将专注于物业管理信息化领域、不断发展，为物业管理企业提供一流的产品与服务！ 第二部分 协同办公和数字化社区整体解决方案 2.1协同办公系统 2.1.1 办公门户 办公门户是日常事务管理进入口。在这里，可以处理日常工作中的代办事宜、个人日志、档案借阅、知识管理等。 待办事宜 待办事宜系统是整个协同办公系统的重要组成部分，公共信息、办公管理、日常管理、个人办公、资源管理、文档管理等系统产生的用户传递信息，需要当前操作人员当日办理的、被系统催办的事项或最新信息都由待办事宜来完成。待办事宜系统是协同办公系统面向领导和具体工作人员的一个窗口，系统正常运行后，上报领导的公文、请示、信息都集中在领导的待办事宜系统中，领导转办的事项集中在办理人员的待办事宜系统中；领导只需查看、处理待办事宜系统中的文件，领导批示、审批、审阅的工作都可以完成，极大地方便了领导办公。同时工作人员需要经常查看待办事宜，办理领导交办的事项，以免本人的待办事宜延误。 待办信息的主要来源是需要要人办理的公文、流程表单、签报、邮件、会议通知、借阅档案的申请及申请审批情况的反馈等信息。 如果是需阅读、传阅的待办工作，则在察看本信息后，自动消失。如果是需办理的工作，在察看而没有办理的情况下，依然在待办事宜窗口中显示。 在“待办事宜”子菜单里，用户便可以看到各种需要处理的事项，比如有：待处理的收文、发文、报表、签报、传阅件、会议、会议通知、会议传达文件、催办信息等几种。 在有待处理事项的栏目中点击即能进入处理界面。 处理发文时，点击该条提示，即出现需要处理的发文列表，可以看出文件的信息，包括标题、到达日期、剩余天数、密级、重要程度、紧急程度、处理动作和发文单位。点击发文标题，即出现发文处理界面，如图 处理动作包括“文件正文”、“处理文件”、“继续处理”、“停止流转”等， 文件正文：查看文件正