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屡败屡战精神 “你是否曾经与他人竞争，并失败了，请举例。”“对于你的教授或同事的批评，你的反映如何？”“没有哪位销售人员可以每次都做成生意，你失去了一笔大订单之后，你会怎么做？ “请说说你曾经从一位客户手中失去一笔订单的经历。”“你的客户有时会对你表现出不感兴趣或不友好，对此你是怎么做的，请举出一个实例。” 毅　力“事情并不总是按照我们的想法进行的，你是否经历过做出最大努力，但最终失败了？请举例。”“你没有做成功的最大的一笔生意是什么？你是怎么做的？”“对于妨碍你完成工作的阻力，你是如何克服的？请举例。”“请举出一个实例，你坚持某一立场或行动计划，直到达至期望的目标，或该目标已不再可能达到。” 1、请您说出一件让您最感动的事情。2、请您举一个例子，说明您是怎样通过事实来履行了您对他人的承诺的。3、请您举一个具体的例子，说明您是如何设定1个目标然后达到它。4、请您举一个例子，说明在完成一项重要任务时，您是怎样和他人进行有效合作的。5、请您举一个例子，说明您的一个有创意的建议曾经对一项计划起到了重要的作用。 5分钟准备，立刻行动!如果你是考官你会选择谁？ 面试打分表 1、请您说出一件让您最感动的事情。 类别 说明 分数 得分 标准/实例 备注 底线分 时间 2 【 】 叙述中有具体时间 若底线为0分，则没有级别分 地点 有事件发生地点 人物 有主要人物 事件 有故事情节 级别分 一级感动 2 【 】 『实例』妈妈给我做早饭 情理之中 二级感动 5 【 】 『实例』妈妈生病了还给我做早饭 情理之外 三级感动 8 【 】 『实例』妈妈临死前给我做早饭 热泪盈眶 2、请您举一个例子，说明您是怎样通过事实来履行了您对他人的承诺的。 类别 说明 分数 得分 标准 备注 底线分 承诺 2 【 】 说出承诺了什么 缺一个即为0分，若底线为0分，则没有级别分 过程 说出承诺履行过程 结果 实现承诺 级别分 一级难度 2 【 】 承诺替女朋友交学费，用自己的钱给女友交了学费 　 二级难度 5 【 】 承诺替女朋友交学费，辛苦打工了一个月，为女友交了学费 　 三级难度 8 【 】 承诺替女朋友交学费，辛苦打工了一年，为女友交了学费 　 面试技巧 3、举一个具体的例子，说明你是如何设定1个目标然后达到它。 类别 说明 分数 得分 标准 备注 底线分 目标 2 【 】 清楚说出目标是什么 缺一个即为0分，若底线为0分，则没有级别分 过程 说出了实现目标的过程 结果 达到了目标 级别分 目标挑战性 一级难度 1 【 】 普通高校本科毕业，考林大的研究生 能力之内 二级难度 2 【 】 普通高校本科毕业，本科毕业，考清华研究生 接近极限 三级难度 4 【 】 2年没考上大学，第三年考上北大 极限挑战 目标实现难度 一级难度 1 【 】 没有工作、全天候复习 　 二级难度 2 【 】 工作很忙，业余复习 　 三级难度 4 【 】 工作很忙，还带2岁的孩子 　 4、举一个例子，说明在完成一项重要任务时，您是怎样和他人进行有效合作的。 类别 说明 分数 得分 标准 备注 底线分 任务 2 【 】 说出重要任务是什么 缺一个即为0分，若底线为0分，则没有级别分 合作 合作时进行了分工 级别分 任务重要性 一级重要 1 【 】 我和同事一起搬桌子 事务级合作 二级重要 2 【 】 我和同事一起做项目 项目级合作 三级重要 4 【 】 我和同事合伙开公司 公司级合作 合作有效性 一级有效 1 【 】 国际饭店客户从94年到现在一直都用我们的产品。当时我通过我的上司做他们财务总监的工作，我自己做副总和总经理工作，后来还有维修工、清洁师、秘书等不同的人针对客户不同的人做工作，泡在酒店里帮助客户解决问题，最后成功签约。 效率提升 二级有效 2 【 】 国际饭店客户从95年到现在一直都用我们的产品。当时我通过我的上司做他们财务总监的工作，我自己做副总和总经理工作，后来还有维修工、清洁师、秘书等不同的人针对客户不同的人做工作，泡在酒店里帮助客户解决问题，最后成功签约。 弥补个人不足 三级有效 4 【 】 国际饭店客户从96年到现在一直都用我们的产品。当时我通过我的上司做他们财务总监的工作，我自己做副总和总经理工作，后来还有维修工、清洁师、秘书等不同的人针对客户不同的人做工作，泡在酒店里帮助客户解决问题，最后成功签约。 多人紧密合作 面试技巧 错误的问法 避免面试问题： (1)直接让面试者描述自己的能力、特点、个性。如“你认为自己的优点是什么？” 正确的问法 (2)避免多项式的提问。如你认为工作中最大的激励是金钱还是工作中获得的快乐？ 你认为工