第12章 新产品开发.pptxVIP

12.1 商品信息 12.2 商品预测 12.3 新产品的概念和分类 12.4 提高新产品的开发率 12.5 缩短新产品的开发周期 本章小结 复习及思考 学习目标 通过本章的学习，在了解商品信息的作用和商品信息分类的基础上，理解商品预测及其作用；初步掌握商品预测的过程；掌握新产品的概念和分类；明确提高新产品开发的成功率和缩短新产品开发周期的重要性。 12．1．1 商品信息 1）商品信息的概念 通常信息是指客观存在的消息、情况、情报等。通俗信息的概念，认为信息是可以传递的有用的消息、数据资料、知识的统称。 从狭义上讲，商品信息是关于商品生产、商品流通和商品消费的有用的知识和消息，是商品市场信息。从广义上讲，一切商品及其运动过程中有一定意义的情报、数据、消息、资料、知识都是商品信息。 2）商品信息的特性 （1）商品信息具有使用价值和价值 商品信息反映了商品在生产、流通和消费过程中的客观存在和具有规律性的知识，它能启迪思想、解除疑问、增长知识、提高商品管理决策水平和生产经营效率及效益，所以，商品信息具有使用价值。商品信息的搜集、加工传递和交流要消耗人的劳动，商品信息还可以交换和转让，所以商品信息又是具有价值的。 （2）商品信息的可识别性和转换性 信息是借助于一定符号或物理模拟量来表现的，如用文字、数字或者其他符号所组成的数据来作为信息的一种载荷形式。信息是数据的内容，数据是信息的表现形式。商品信息可采取不同的表现形式，如语言、文字、图表、图像、计算机代码、电视、电信号、广播等。它们之间可以相互转换，并且可以通过感官直接识别，或通过探测手段间接识别。 （3）商品信息的传递性 任何信息总是从一定的信息源发出，并借助信息媒介，经过适宜的信息传输通道，传播给一定的接收者。商品信息的传递在多数情况下，表现为信息网络间的信息交流和信息反馈。 （4）商品信息具有多级流动性 商品信息的流动不是简单的双向流动，而是在商品生产部门、商品流通部门以及消费者或用户之间的信息输入及信息反馈，其信息流动始终是以商品市场为核心进行的。 12．1．2 商品信息的分类 按经济管理目的和需要不同，商品信息有以下几种分类方式： 1）按来源分 按照来源的不同可分为内部信息和外部信息。 任何经济系统、管理系统的工作都需要掌握本系统内部的有关资料和外部环境资料。商品体的组成成分、结构、性质、包装、运输条件、自然与社会环境；商品客体性能是否与消费者主观愿望相一致；商品质量管理水平与同行业其他企业比较；国内同类商品与国外同类商品相比较等。所有这些情况都构成了商品的内部信息与商品的外部信息。 2）按时间分 按照时间可以分为历史性信息和预测性信息。 历史性信息是指对已发生过的商品运动状态和方式的描述和评价。如某种商品的升级换代情况，商品工艺、形态、材质随着生产力水平的发展变化等。 预测性信息则是指对商品未来运动状态和方式的预测预报。如通过对商品科技信息的分析和消费需求的变化趋势来预测未来新产品开发的可能途径；商品新品种出现的可能性；商品新功能、新用途的发现；流行色和流行款式的预测等。 3）按信息加工程序分 按照信息加工的程序分为例行信息和非例行信息。 例行信息是指按照一定程序，反映经常发生商品运动状态和方式。其具体方式是采用一定格式，定期地、经常不断地收集、整理、加工有关信息。 非例行信息是指在市场经济活动中，有时也会发生一些突发事件，如受某种因素影响引起的市场波动，这种突然事件造成的信息就是非例行信息。 4）按信息加工程度分 按照信息的加工处理程度可分为原始信息和综合信息。 原始信息是对商品运动状态和方式所作的未经加工的最初原始记录。综合性信息是指按照一定要求和程序对原始信息资料进行加工处理、综合概括而得到的信息。 5）按信息的精度分 按照信息的精度可分为高精度信息和低精度信息。 信息属性值，能够精确测量和表达的是高精度信息。如商品的重量、价格、规格、产地等。 信息属性值，不能精确测量及表述，这样的信息是低精度信息。如食品风味的感官鉴定结果、商品外观的美学特征等，都只能使用相对比较模糊的语言来判断表述，如极好、较好、中等、一般、较差等。 6）按信息更新时间间隔分 按照信息更新的时间间隔可分为经常变动的信息和相对稳定的信息。 经常变动的信息是信息值随时间变化的频度较高。如报纸和杂志上，每日刊登的市场销售商品信息中的具体品种、价格等信息。 相对稳定的信息是信息