事业单位综合分析面试题.doc

综合分析题 1.有些地方政府实行信息公开化，公开部分领导手机号码，但是群众反映有些号码打不通，群众很有意见，请问你怎么看？(2012年5月13日下午河北省直公务员面试真题) 【参考要点】 （1）公开的领导手机号打不通，本质是建设透明型政府中的形式化问题。 （2）公开号码的意义，有助于政府服务群众、接受监督、了解民情等。 （3）打不通的原因，服务意识淡薄，没有理解信息公开的意义，重形式、轻实效为了“面子”。 （4）切实打造透明型和服务型政府的建议，以明确的规定保证公开号码的有效性，增加公开更多方面的政府信息。 【参考答案】 政府实行信息公开化，公开部分领导手机号码，是地方为打造透明型政府采取的举措，具有明显的积极意义。然而，有些号码打不通，本质上反映了在建设透明型政府的过程中存在着形式主义的问题。 首先，公开部分领导干部的手机号码，是为了更好地服务群众。当群众有事需要解决的时候，复杂的架构组织和权属范围等可能会给群众带来不便。但知道负责领导的电话时，就可以直接打电话获取帮助。其次，这有助于人民群众更直接地监督官员。相对于政务微博和举报信箱，手机的沟通方式更直接。在群众对一些机关人员的服务不满或者存有疑问时，就可以通过手机跟领导反映问题，既直接又有效。最后，这也是提供了一个新的干群沟通渠道。手机号更有针对性，能够及时沟通，拉近群众和干部之间的关系，体现了我们政府为民服务的理念，也更有助于领导干部了解基层人民的实际生活情况和问题。 然而公开的手机号码却打不通，使这一措施效果大打折扣。公开的手机号打不通，原因主要有以下几点：第一，从本质上看是领导干部服务意识淡薄，存在应付心理。按规定公开手机号，却没有将其视为服务群众的有效渠道，内心缺乏主动的服务意识。第二，不理解公开信息的意义。公开官员手机号是公开政府信息.建设透明服务型政府的举措之一，官员没有理解到它的深刻含义，没有引起重视，导致敷衍了事。第三，重形式轻实效思想作祟。公开官员手机号看似公开了阳光政府的形象，表面上满足了服务型政府的要求，但这仅仅是追求表面的效应，未曾真正追求公开号码的实效，导致公开的号码打不通。 为解决这一问题，首先，应该加强思想教育。要让领导干部们真正意识到公开信息的重要意义，提高他们的思想重视程度，强化服务人民的理念。其次，扩大信息公开范围，丰富内容。信息公开归根到底还是要更实在地向群众公布政府各方面的信息，如三公消费、项目审批等等。不应停留在有作秀嫌疑的公开手机号码这种层面上，应真正做到信息公开化，建设服务型政府。最后，完善电话信息公开机制。配套设立一套监督和操作体系，明确规定由谁来监督电话是否能打通、何时必须开机、本人不能接电话时由谁代接等，并将这些信息公开给群众。 ?总而言之，信息的公开是服务型政府建设的必要环节。作为政府，需要更切合实际地为百姓设想，不为面子不为政绩地为百姓工作，这才是真正为民服务理念的体现。 2.社会上种种最美现象，如最美的妈妈、老师、司机都受到了人们追捧，你怎么看?(2012年6月26日上午广东省公务员面试真题) 【参考要点】 （1）最美现象、最美人物受到人们的追捧，是公众对人性真善美的渴望。政府应该积极推广此类事件，树立典型人物，以此建立良好的社会风气。 （2）最美事件和人物的出现，是扭转社会道德滑坡的强心剂，带给社会温暖和感动，也树立了良好的榜样。 （3）政府应通过媒体宣传、道德嘉奖等方式进一步扩大美的影响力，在社会上形成良好的道德风尚。 【参考答案】 社会上涌现出这些“最美”人都是在面对危难的时候，不顾自己的安危，挽救了他人的生命，值得人们的尊敬和推崇。当今“最美”的现象受到人们的追捧，是人们对人性真善美的渴望。最美人物的出现是极其有意义的，这是引导人们走向善良的一盏明灯，政府应该积极报道推广此类事件和人物。 最美现象受到如此热捧原因在于：第一，当今人际交往冷漠，尤其是小悦悦事件、老人摔倒扶起反而被讹诈等事件报道以后，社会出现对道德滑坡的质疑，人们希望看到更多“最美”?的现象出现，也是在对道德的呼唤。第二，公众也正是因为最美人物的标榜性行为，有了明确的学习榜样和发展方向。第三，媒体发挥舆论导向作用，可在全社会形成良好的道德风尚，扭转道德下滑的局面。 将个人的最美扩大为更多人的道德践行还应该做很多的努力。首先，进一步加大媒体对道德模范的宣传，唤起人们的心灵共鸣，并以此为榜样，付诸实践。其次，政府应该建立并完善道德嘉奖机制，开展更多的道德论坛和评比活动，如感动中国评选我们身边最美的人物，让更多道德行为被人们认知。最后，在制度上建立保障道德和善良之人的利益机制，如见义勇为基金会，让更多的法律和制度成为道德行为人的“撑腰体”。 ????我相信，通过多方面的努力，定会营造良好的道德社会风气，涌现更多的最美者投入到祖国建设中。 3.国务院