领导概念透视-国际企业管理.pdfVIP

第一节：领导概念透视 知识点1：领导的含义 尽管领导对公司的成功如此重要、但迄今为止，领导及领导理论的研究者甚 至对“领导”一词的性质与含义，仍无法达成普遍性共识。正如欧洲工商管理学 院教授迪·韦瑞斯在《领导崇拜》一文中所指出的那样，当走进关于领导的研究 文献中的时候，我们很快就成为一座迷宫中的迷失者。……阅读当今关于领导的 文献，就保试图用中文去阅读巴黎人的电话号码薄一样。” 在组织行为学中，恐怕没有几个术语像领导的定义那样有如此繁多的歧义。 一位管理学家如是说，“有多少管理学家为领导下定义，就有多少个领导的定义。” 尽管如此，领导理论的研究者仍在孜孜不倦地努力，试图为领导寻找到合理的注 解与诠释。纵观陈述各异的各种关于领导的概念，其中仍包含着某些共同的成分。 “领导或许被视为组织化的群体努力制定目标并实现目标的过程(活动)”在企业 管理活动中，领导作为管理的一种主要功能或活动，它是指在充分满足雇员个体 需要及潜能的同时，使雇员行为指向有效地达成组织目标的过程。更确切地说， 领导就是通过选择某种方式影响下属的思维、态度与行为，并实现组织目标的行 为过程。就这种意义而言，管理学中的领导的概念，是由三个因素构成的。其一 是影响组织行为的过程(影响力)，其二是满足雇员需要、开发群体潜能及提升组 织绩效的努力(个体、群体与组织)；其三是实现组织目标的过程(目标)。 知识点2：领导者与管理者的区别 无论是在管理学研究文献中、还是在实际管理过程中．管理者与领导者都是 两个既有重叠、又有差异的概念。毫无疑问，有效的管理者必然具有某些领导者 的特征。 “管理者在技术事务上可依赖他人的协助，但他们必须通过个人创造 性解决领导问题。所以，领导技能是管理成功的关键。”但领导者与一般管理者 还是具有明显区别的。 这些区别主要表现在以下几个方面。 首先，“领导者建立使其他人的工作对社会具有意义的理念，相对照，管理 者则在这种理念的限定内胜任地工作。”“领导考通过建立一种理念、一种视野， 然后说服下属接受这种理念与视野，并用这种理念与视野驱动和激励下属的工作 行为。所以，组织中，一个领导者能影响组织中的其他人的态度与行为，一个管 理者仅能影响他自己的行为与决策。” 其次，领导的实质是为雇员的工作建立 “意义”，协助雇员认识其工作的目 标，同时也协助雇员认识组织目标的价值。领导者致力于达成有意义的组织目 标．同时也致力于达成每个雇员的个人目标。管理者只是承担着实现组织目标的 功能性职责。所以，领导者是“意义的管理者”。 再次，管理者正确地做事情(do things right)，而领导者则做正确的事情 (do right things)。管理者关注结构、计划、组织与控制，领导者则执着变革 与创新、开发网络与关系、思考长远与未来、考虑内部与外部、拓展“疆土”与 势力；管理者强调做事情的“方法”和“手段”，领导者则强调做事情的“方向” 与“目的”。 最后，管理者总是被“任命”的，其权力与组织赋予他们的职位相联系，一 旦管理者丧失职位，他们也就失去了领导权力；领导考则可能是通过组织任命的， 也可能是从群体中自发产生的，他们常常并不会由于其职位的丧失而失去领导影 响力。 知识点3：领导权力的来源 领导权力的来源可以分为两种，第一种是组织赋予的正式权力，即职权，包 括发号施令的支配权、在物质和精神上的奖赏权和惩罚权三个来源，第二种是非 正式权力，即威信的来源，包括专长权，或者说是个人所拥有的专业技能带来的 权威性，以及感召权，指个人魅力，有可能从领导作风、思想水平、品德修养而 来。 第二节：领导理论概述 知识点1：领导特性理论 领导特性理论是出现于20 世纪40 年代的一种最早的现代领导理论。这种理 论试图使用观察和经验数据分析等实证性研究方法，对被人们公认的“杰出领导 者”的特性进行归纳，发掘有效的领导者的品性与特质，并据此去“制造”领导 者。即使组织不能够直接“制造”出领导者，也可以根据这些持性去“发掘”与 “挑选”具备杰出领导潜质的人们。 领导特性理论的基本假设是，领导是天生的，而不是后天培养出来的。由于 杰出领导考天生具有与众不同的特征与潜质，故他们，而不是别人会成为杰出的 领导者。人们需要做的惟一事情就是，识别具有领导特性及领导潜质的人们，并 将他们委派到关键性的领导职位上去。这种观点实际上在许多不同的社会和文化 中部存在着。中国传统文化中的皇权思想对