由外而内 参与 地产企业学习产品体系及项目设计运营----孙魏栋.pdf

由外而内 参与 地产企业学习产品体系与项目的设计运营 孙尉栋 由外而内：趋势与环境 分类 发展趋势举例 对HR影响 • 改变生活方式（家庭、都市化、 Social 社会 宗教信仰、健康） • 改变速度 Technical 技术 • 获取信息和维系关系的方式 • 全球市场和竞争 Economic 经济 • 政治停滞与周期 • 政治动荡 Political 政治 • 调整改变 • 社会责任 Environmental 环境 • 树立声誉 • 劳动力变化（年龄，教育，全 Demographic 人口发展 球化，期望值） 为了创造价值，HR需要经历的变化 HR由外而内 变 演 R HR策略 H HR实用技能 HR管理效用 时间 一本书 困境与挑战  培训的价值是什么？  为什么做培训？  做业务伙伴？培训效果不直接，业务部门没感觉  搜索“新东西”，填补过渡期望值？  形式主义？缺乏对学习形式的理解和管理能力  如何评估培训效果？ 成人学习 传统的课堂培训无法满足培养有战略高度的复合人才的要求，必须采用多 种培训手段，推动参与者在实践中学习提高。 成人学习的原理 关键的学习过程 • I hear and I forget ; 反学习过程 • I see and I remember ; • 发现 • I do and I understand. • 领悟 • 质疑 • 实践 • 反思 • 强化 • 纠正 学习过程 重塑：从培训到学习发展 非系统化 体系化 业务化 战略化 （第一阶段） （第二阶段） （第三阶段） （第四阶段） 角色定位 培训事务专家 员工发展顾问 业务伙伴 变革推动者 学习作为福利性活 战略定位 学习作为教学工具 学习作为管理工具 学习作为战略工具