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《企业战略管理》论文 ——碧桂园集团价值链分析 碧桂园集团，是一家以房地产为主营业务，涵盖建筑、装修、物业管理、酒店开发及管理、教育等行业的国内著名综合性企业集团，中国房地产十强企业。下辖国家一级资质建筑公司、国家一级资质物业管理公司、甲级资质设计院等专业公司；涉及酒店、教育等多个行业。碧桂园就像是一个全价值链利润的吞噬者，一个反“外包”趋势的典型，其差异化和成本领先战略极具代表性。 碧桂园价值链分析 价值链理论是由波特在《竞争优势》一书中提出的概念,他指出“每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合,所有这些活动都可以用价值链表示出来”。他认为“协调一致的价值链将支持企业在相关产业的竞争中获取竞争优势”。波特提出了每一个企业的价值链都是由以独特方式联结在一起的九种基本的活动类别构成的,“价值链将一个企业分解为战略性相关的许多活动,企业正是通过比其竞争对手更廉价或更出色地开展这些重要的战略活动来赢得竞争优势的。” 碧桂园集团是以房地产开发和经营为主业的企业。根据房地产开发企业所涉及的诸多环节,将企业价值链的基本活动分为投资决策、项目建设前期、项目施工建设、项目营销、物业管理五个方面;企业价值链的辅助活动由企业基础设施管理、人力资源、技术开发、材料采购组合而成。这九项活动构成房地产开发企业的价值链,其核心就是充分运用项目全生命周期理论,通过企业的运作和管理,实现对开发项目全过程控制的管理模式。 根据上述分析我们可以绘出碧桂园房地产开发板块价值链图,如下图 二、碧桂园价值链的突出特征 （一）差异化 1、专注郊区大城模式 碧桂园与一般开发商的区别就在于，一向被开发商视为房产开发中最重要因素的“地段”问题，在碧桂园这边往往不是问题。碧桂园项目选址多位于二、三、四线城市的新中心区及一线城市拥有丰富自然环境和能够快速接驳交通路网的潜力发展区。这些地区的特点在于土地价格相对低廉，但也意味着碧桂园要投入更多资金用于“把生地做熟”。碧桂园执意于郊区模式，钟情于三四线的潜力城市，通过开发高性价比住宅产品，引进包括酒店、学校、交通、商业等碧桂园自有配套体系，打造一座宜居的大城，将数十万中心城市人口吸引到碧桂园为其定制的郊区化生活模式里。碧桂园以前瞻性的郊区布局，成熟的运营模式，高度契合了政府寻求平衡各地经济发展，鼓励向一线城市中心以外发展的政策。 　　2、创新设计、配套模式 一是最先开始现楼、社区配套、园林绿化同期交付。1999年，当市场上大部分还是毛坯房产品发售的时候，广州碧桂园首推全现楼带豪华装修的花园洋房，碧桂园社区配套、园林绿化同期交付，不仅免除了消费者漫长的收楼等待时期，更制定出不同系列的家私电器套餐，实现广大消费者梦寐以求的“收楼即入住”的愿望，被消费者誉为“完美交楼”的标准。二是配套创新方面，碧桂园是房产界中最早实行小区规划中配套开办学校的企业。1992年，作为碧桂园开卷力作的顺德碧桂园率先进行了配套先行，教育先行的大胆尝试。导入“教育”产业，与北京景山学校成功合办广东碧桂园学校，以教育启动房地产，以学校为依托，并组建五星级会所、俱乐部等社区配套场所，开创了教育地产的先河。三是从最初配套先行的五星级学校+会所模式，到今天着眼于城市运营角度的五星级酒店+大型商业广场+主题公园模式，碧桂园在为中国各城市创造一座又一座配套完备、生活成熟的“五星级的家”的同时，在模式创新上，同样为中国地产做出了其独有贡献。 3、“大手笔”配套 　　碧桂园拿地常常是数千亩的大手笔，相应的，碧桂园的项目配套也常常是前无古人的大手笔。碧桂园不少项目选址于距大城市中心地带约10—30分钟车程，这时社区自身的配套就变得极为重要。开发之初，碧桂园总是坚持配套先行的理念，从水、电、道路配套设置开始做起，到完善社区商业配套，社区配建五星级酒店、大型交通中心、商业中心、大型超市、超一级标准的中英文学校等。如在顺德碧桂园社区中，有一条横跨江两岸的大型桥梁，是杨国强自掏腰包2400多万元建成的，现在，它成了方便那里数万碧桂园业主进出通行的“私家桥”；在广州市东部的碧桂园凤凰城项目开发过程中，碧桂园主动出资修建长约15公里、双向4车道的市政路凤凰城大道；在开发建设广州碧桂园凤凰城项目之初，主动建设日供水量达8万立方米的大型水厂，不仅满足了凤凰城居民的日常生活用水，更有效地服务了周边居民。 　　4、“五星级”物业服务 碧桂园物业始终秉承“给您一个五星级的家”的服务理念，在客户和行业中赢得了优异的口碑，影响并改变了置业者对待居住、甚至城市的态度。碧桂园物业在日常工作中处处体现以人为本的关怀，通过了ISO质量体系认证、获得物业管理国家一级资质称号。 低成本战略 1、选址有发展潜力的郊区土地 碧桂园采取的郊区大城