和谐会议管理高效组织沟通AMT.pdf

和谐会议管理 高效组织沟通 Meeting Mechanism: How to be effective and harmonious AMT咨询合伙人 AMT 旗下格源培训专家讲师 王玉荣LUNA WANG 看视频，做热身讨论 视频：2分钟 不同的任务： 视频中暗含“开会”中的哪些常见问题？（注意记录视频中 的每个细节） 关于“开会”，还有哪些常见的问题或抱怨，是视频中没有 提到的，请补充 相同的任务： 小组成员求平均：每周几个会、每周几个工作日用于会 议、认为___% 的会议时间是低效甚至无效、涉及跨部门 的业务或者流程讨论一般有多少人参会 时间不超过6分钟，讨论并成文，记录在大白纸上 格源培训： 格物致知 源远流长 2 培训主线 从“单一会议技巧”到“和谐会议” 从“单一会议技巧”到“和谐会议” 从“单一会议”的“ 四项基本原则”到7步制作“会议地图” 让“战略会议＋运营会议＋例会”成为和谐高效的发动机 格源培训： 格物致知 源远流长 3 我们来做一个区分 某地产企业的实例 会议的规划、安排 整个组织的沟通能力 会议和会议之间的关系 单个的会怎么开 个人沟通技巧 思考： 组织沟通，除了会议、还有什么？ 你愿意赋予“开哪些会”和“单个会怎么开”怎样的权重？ 格源培训： 格物致知 源远流长 4 戴明法则 要有一个识别体系和非体系原因的 措施。____% 的质量问题和浪费 现象是由于体系的原因，____% 的是由于岗位上的原因。 格源培训： 格物致知 源远流长 5 XXX课前调研摘录 以下情况是否会在我们的企业出现？ A 、经理和下属之间沟通不畅，信息滞留； B、公司内部突发会议、临时会议多； C、目前组织的沟通能力决定于个人的沟通能力，沟通的模版、 体系缺乏； D、新同事难以快速了解企业/部门的运营，难以通过有体系的 组织沟通来迅速融入工作中。 A ()人 B （ ）人 C （ ）人 D （ ） 格源培训： 格物致知 源远流长 6 为什么说“只关注单一会议的开会技巧，是不足以改善整体会议效率的” 某企业高层会议数据分析：会议室不够用，“经理会虫现象”，“会议解决问题，签字推动决策” 某企业高层会议数据分析：会议室不够用，“经理会虫现象”，“会议解决问题，签字推动决策” • 总经理在总部的135个工作日，每天都有会议。 • 06年登记的会议总量489个，会议用时累计920小时，日均会议：3.6个。 （来源：AMT咨询） 格源培训： 格物致知 源远流长 7 跳出单一会议，把握“会议金字塔” 企业的战略制定流程是什么? 其中涉及多少个议题? 每一个议题应当由哪些人来完成?