如何提高团队效率{一}.ppt

麦当劳和肯德基都是来自于美国的 在美国,麦当劳的规模远远超过肯德基 麦当劳在全球拥有超过3万家店,营业额超过400亿美元;而肯德基在全世界 拥有的店只有麦当劳的1/3,约为1.1万家.但在中国,肯德基进入中国市场 早于麦当劳,且规模也远超过麦当劳的规模,肯德基的餐厅总数是1500家, 而麦当劳却只有700家.一、 市场竞争态势分析西式快餐是由国外引进的 经营方式，麦当劳是国外汉堡代表的快餐连锁店，而肯德基由于在炸鸡方 面独具特色，占有一定的市场。二、 市场定位A. 麦当劳的市场优势在于 清洁（clean）、快速（fast）、品质（quality）、服务（service）、 价值感（value）。B.肯德基的市场优势为商品的独特口味。 在中国做适 合中国消费的品种；如鸡肉卷、玉米汤、全家桶等三、 行销定位策略市 场定位：A.麦当劳：以年轻、活泼作诉求，希望提供一个轻快的用餐环境 B.肯德基：定位在“家庭成员的消费”，提供一家庭式温馨团圆的用餐气 氛。四、行销组合策略麦当劳：依消费者对消费价值感的知觉来感受价 值，加以订价。肯德基：参考竞争者所订的价格加以订价，目的在于市场 竞争。五企业代表人物为连锁店之POP造型，例如麦当劳为麦当劳叔叔造 型，肯德基为肯德基上校造型。其主要目的是藉此增加企业对顾客的亲和力。 高效团队的特点 1、互补的技能 2、共同的目的 3、共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力； 4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力； 5、共同手段或方法来达成目标实现； 6、相互之间的责任。 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 钱志坚老师 专家热线: 学习力=竞争力=生存能力 丰华商贸在线商学院学习 主持人：彭敏 集体热舞 《踏浪》 《快乐指南》 讲师介绍：企业管理管理博士，实践家知识管理集团董事长《培训》杂志国际中文版创始人，中华教育训练发展协会理事长，曼陀罗训练的共同创办人，同《富爸爸，穷爸爸》作者罗伯特.T.清崎均为MoneyYou专业讲师（全球共六位），并且是全球唯一MoneyYou及BusinessYou中文讲师。最擅长以幽默风趣又发人深思、闲话家常又切中要害的课程，协助每个人建立自己的成功系统，实践自己的成功梦想，是亚洲华人最受欢迎的讲师之一。 讲师：林伟贤 聚成华企在线商学院 如何提高团队效率（上） 讲师：林伟贤 团队容易出现的问题： 没有反应 没有感觉 没有互动 没有参与 没有传达 没有接受 延伸阅读（三） 延伸阅读（一） 延伸阅读（二） 如何建设高效团队 “团结就是力量”，只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力、的团队，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，企业才能不断前进、壮大 一是尊重。作为团队中的每一员，其个人的合作能力是其生存之本，认可和支持，尊重没有高低之分、地位之差和资历之别，尊重只是团队成员在交往时的一种平等态度，。 二是宽容。团队成员间的相互宽容，是容纳各自的差异性和独特性，以及适当程度的包容，但并不是指无限制地纵容。 三是信任。团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能力。如果团队成员彼此之间没有充分的信任，其交流就很难发生，就会丧失彼此合作的基础，整个团队也就形同散沙，毫无力量可言。 四是培养良好的与人为善、与人相处的心态与交流、沟通能力。成员之间相互协作、互助互信和共享快乐，这不仅是培育团队精神的需要，而且也是获得快乐人生的重要方面。 五是注重团队的合力与整体优势，弱化、淡化和远离个人英雄主义。 陈天桥 陈天桥(1973年—)，中国浙江绍兴新昌人，盛大网络董事长兼首席执行官，全国政协委员，中国首富之一。1994年毕业于复旦大学经济学专业。1999年，陈天桥以50万元启动资金和20名员工为基础，创立了盛大网络有限责任公司，2001年，涉足网络游戏业，以30万美元取得韩国Actoz公司旗下网络游戏《传奇》在中国的独家代理权。其后，盛大以优质的服务、严格的密码保护等核心竞争力一举成为中国网络游戏业的领头羊。2004年，盛大在美国纳斯达克上市，遂跻身中国首富行列。 作为营销人员，如果没有跟得上顾客的速度的话，只有两个结果，一是你赚不到他的钱；二是你的竞争对手会赚到。 ——比尔盖茨 学习型组织的五项修炼 　　 第一项修炼：自我超越（Personal Mastery）： 发展自身，而