传统产业电子化.docVIP

南台科技大學 電子商務期末報告 傳統產業電子化-以肥皂為例 指導老師：林培煌 班級：四技企管二甲 第四組組員： 吳旻娟 林雨青 吳孟樺 康筱婷 彭珮芸 陳靜媚 日期：九十八年十月八日組員照片 目 錄 一、 摘要……………………………………………4 二、 問題分析 ………………………………………5 1. 企業組織分析……………………………5 2. 產品狀況 ………………………………5 3. 環境分析 4. SWOT分析………………………………8 四、 目標市場………………………………………13 五、 內容……………………………………………14 1.行銷手法…………………………………14 2.推展方法…………………………………16 七、 結論……………………………………………17 八、 組員心得………………………………………18 九、 參考來源………………………………………21 摘 要 公司名稱：Pretty Soap 歷史由來： 古代不管是東西方，最早的洗滌成分不外乎都是碳酸鈉和碳酸鉀。前者為天然湖礦產品，後者就是草木灰的主要洗滌成分。 肥皂的發明據傳是地中海東岸的腓尼基人。 有傳說指，公元前7世紀古埃及皇宮中的一名腓尼基廚師可能是發明了肥皂的人： 該廚師不意將一罐食用油打翻，為避免被他人發現，便用灶爐裏的草木灰覆蓋，並將這些浸透有油脂的草木灰捧到室外扔掉。 為了洗淨髒手，他將手放到了水中。發現只用輕搓幾下，便將手上的油膩洗掉了，甚至還洗掉了以前的老污垢。廚師於是讓其他的廚師也用這種物質洗手，發現的確將手洗得更乾淨。到了後來，法老王也知道了這個秘密，也讓廚師做些拌了油的草木灰供他洗手用。 創業起因： 由於傳統香皂漸漸被市面上的沐浴乳取而代之，而現代人越來越講究膚質與重視身體健康，所以我們希望開發出純天然的手工香皂，提供社會大眾的需求，現代人也開始注重環保，而純手工香皂能讓汙染減至最輕，達到綠化地球的目標也能讓使用者安心使用。問 題 分 析 企業組織分析 香皂是用來清洗物品與身體的常用產品，現代人愈來愈注重皮膚狀況，也想讓自己的膚質水嫩。洗滌不同的東西也希望有最適合的產品能夠使用，為了滿足社會大眾的需求，Pretty Soap決定生產與開發出最新、最多種的優良產品提供顧客們挑選，不僅利用實體店家來服務顧客更提供網際網路讓消費者更便利。也秉持著零污染的最高原則愛護地球，為社會大眾服務。 產品狀態 各家的所販賣的產品大致上都大同小異，目的都是洗滌物品的功能，但是現在社會慢慢有日新月異的趨勢，從一開始的水晶肥皂到現在的造型肥皂…等。而各家Pretty Soap絞盡腦汁推出各種新用途，依照各個年齡層各種不同膚質的新商品，讓顧客可以自己選擇多樣化的商品，不在單調乏味以及選擇自己膚質適合產品，同時也兼顧到減少對地球環境的傷害。 環境分析 現代的人們在使用清潔用品上面，幾乎都從香皂變成了沐浴乳、洗髮精之類的…，沐浴乳和洗髮精雖然帶給我們的生活極大的便利，但對我們生存的環境也造成了很大的傷害。傳統香皂的市場早已經面臨顧客流失的問題，因此，如何讓業績回升和不傷害到社會環境，是所有沐浴用品業可以去了解並提供相關解決之道。 ＳＷＯＴ分析 優勢 老一輩的人或許還是忠於傳統肥皂，保有固定的顧客量。 企業電子化不受時間限制且讓人們更容易上手，隨心所欲就可上網搜尋自己所想要的。 提供售後服務讓消費者在未購買產品前先取得一項信任。 提供宅配服務，減少人們到店選購的時間。 品質與造型和別家肥皂比較更有特色，吸引更多顧客。 本產品是採用零污染，對於現在全球污染問題能夠改善許多。 劣勢 時代的變遷，科學也日益月新，現代人為了求方便還是會選擇購買沐浴乳，因此購買傳統肥皂比以往少了很多的顧客量。 網站上看到的非實體商品，易讓人懷疑該商品是否有瑕疵。 價格比較高，可能就流失了比較不計較品質的顧客。 機會 不只有實體店面，多了電子化，顧客購買機率多少會增加。 網頁做的好，不只會吸引人觀看，更有機會讓人決定購買。 在知名網站上刊登明顯廣告，以及建立關鍵字行銷，讓需要的人更容易搜尋得到該網站。 包裝是最好的裝飾品，過年過節，消費者挑選禮盒都是看外型亮眼的，不外乎我們也是抓住消費者心理，把外衣穿好。 品質是最好的配方，我們應該把所有成分都標示清楚甚至是製作過程都讓消費者知道，這樣可以使消費者信任我們。 威脅 不單單只是Pretty Soap會做電子化，其他商家也會想到這一方面的行銷策略，競爭廠商並沒有因此減少。 爲求方便有些人還是會繼續使用沐浴乳，並未使用天然手工香皂。 天然純手工香皂