大学生礼仪——见面礼仪.ppt

5.3.3 名片的交换 5.3 名片 1．携带名片 （3）放置妥当 名片应统一置于名片夹、公文包或上衣口袋之内，在办公室时还可放于名片架或办公桌内。 2．递送名片 （1）意愿 名片要在交往双方均有结识对方并建立联系意愿的前提下发送。 5.3.3 名片的交换 5.3 名片 除非对方要求，否则不要在年长者面前主动出示名片。 重要提示 5.3.3 名片的交换 5.3 名片 2．递送名片 （2）时机 递送名片要掌握适宜时机，只有在确有必要时，才会令名片发挥功效。 （3）动作 递送名片的整个过程应当谦逊有礼，郑重大方。 5.3.3 名片的交换 5.3 名片 3．接收名片 （1）动作 接名片时要立刻起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，口称“谢谢”或“十分荣幸”。 3．接收名片 （2）放置 接到他人名片后，应置于名片夹、公文包或上衣口袋之内。 5.3.3 名片的交换 5.3 名片 重要提示  接收了他人的名片后，一般应当即刻回送对方自己的名片。 没有名片，名片用完或者忘带名片时，应向对方做出合理解释并致以歉意，切莫毫无反应。 4．索要名片 （1）互换法 互换法即以名片换名片。 （2）暗示法 暗示法即用含蓄的语言暗示对方。 5.3.3 名片的交换 5.3 名片 4．索要名片 5.3.3 名片的交换 5.3 名片 重要提示  他人索要名片，不宜拒绝。 如确有必要这么做，则需注意分寸，在措辞上一定注意不要伤害对方，可以说“对不起，名片刚用完”，或者“不好意思，我忘记带名片”等。 1．记录 注意记忆与对方会面的日期、场所、谈话主题，以及对方所在单位等信息。 2．分类 名片可按自己的习惯分类，方便翻阅和查找。 3．整理 将名片放置在名片夹里。 定期对名片进行清理，依照重要性、使用频率、互动性等因素，将它们分组。 5.3.4 名片的管理 5.3 名片 5.4.1 称谓分类 5.4.2 称谓的注意事项 5.4 称谓 1．亲属称谓 我国在使用亲属称谓时十分重视和讲究。 2．社会称谓 （1）职务称呼 以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加。 （2）职称称呼 对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，在工作中可直接以其职称相称。 5.4.1 称谓分类 5.4 称谓 1．亲属称谓 我国在使用亲属称谓时十分重视和讲究。 2．社会称谓 （1）职务称呼 以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加。 （2）职称称呼 对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，在工作中可直接以其职称相称。 5.4.1 称谓分类 5.4 称谓 2．社会称谓 （3）行业称呼 在工作中，有时可按行业进行称呼。 （4）性别称呼 对于从事商界、服务性行业的人，可按性别不同称呼“小姐”、“女士”或“先生”。 （5）姓名称呼 在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。 5.4.1 称谓分类 5.4 称谓 1．注意顺序 众人交谈的场合要注意称呼的顺序。 2．区别对象 即便是某些常用的礼貌称呼，如果不注意使用对象也会适得其反。 5.4.2 称谓的注意事项 5.4 称谓 3．文化差异 有些称呼会因其地域、文化而产生差异。 4．错误称谓 误读或是误会都会导致称谓错误。 5.4.2 称谓的注意事项 5.4 称谓 小结 本章重点介绍了握手礼仪、自我介绍与为他人介绍、名片的交换及国内常用称谓等礼仪知识。 思考与练习 1．为他人介绍的顺序是怎样的？ 2．社会称谓有哪些？ 活动与探索 1．假设你是某高校的教授，要主持某学术会议论坛，设计一份自我介绍。 2．与同学一起练习握手与交换名片的礼仪。 图说人生哲理 品味健康良言 附赠资料： 健康——是如此简单 让您受用一生的健康良言！ 你有没有发现你的记忆力越来越差、容易呆滞、反应迟钝，而且工作缺乏效率？其实这并不是你的身体开始老化，而是你不知道如何正确的补充水份喔！? 把握以下时机补充水份哦： 一、三餐后喝水 医生建议餐后半