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第?1?大题：??(??得??18??分??)??是非题 1?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 是 ???? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 否 正确答案 否 2?.?(??应得??2 ??分，??实得??0??分??) 在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 是 ???? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 否 正确答案 否 3?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 介绍先到者与后来者认识时，应先介绍后来者，后介绍先到者。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 是 ???? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 否 正确答案 是 4?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 是 ???? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 否 正确答案 是 5?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 广告类物品作为礼品是受赠者难以接受的 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 是 ???? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 否 正确答案 是 6?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 私人住宅所用的录音电话，宜由年轻姑娘进行录音。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 是 ???? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 否 正确答案 否 7?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 写拒绝函难以把握之处在于：既要委婉拒绝，又要不损害双方关系。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 是 ???? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 否 正确答案 否 8?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 在为他人作介绍前，最好先征求一下双方意见。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 是 ???? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 否 正确答案 是 9?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 公务式自我介绍内容最为简洁，往往只包括姓名即可。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 是 ???? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 否 正确答案 否 10?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 通话时电话忽然中断，依礼需由受话人立即再拨。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 是 ???? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 否 正确答案 否 第?2?大题：??(??得??30??分??)??单选题（单空） 1?.?(??应得??3 ??分，??实得??3??分??) 题字是一种与他人进行（ ）的高雅的方式。 A?.? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A、交际应酬 B?.? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B、交流沟通 C?.? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C、联络联系 D?.? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D、私人交往 正确答案: A?.? 2?.?(??应得??3 ??分，??实得??3??分??) 在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为（ ）。 A?.? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A、插花 B?.? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B、盆花 C?.? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C、饰花 D?.? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D、束花 正确答案: C?.? 3?.?(??应得??3 ??分，??实得?