反生产行为研究述评.pdfVIP

第2014年第 1O期 商 业 经 济 No．10。2014 (总第456期) SHANGYEJINGJI TotalNo．456 文【章编号】 1o09—6o43(2o14)10一oO23一o2 反生产行为研究述评 韩 飞 ，王红勤 (新疆财经大学 工商管理学院， 新疆 乌鲁木齐 83o0l2) 摘【 要】近年来，反生产行为受到越来越多学者和管理者的重视 ，相关研究也逐渐增多。通过首先从反生产行为的 概念 内涵和结构维度出发，进而从个体差异因素和情景因素两方面总结了反生产行为的前因变量，在此基础上，从量表的 开发、前因变量的发掘、预防反生产行为的研究以及加入中国传统文化变量几个方面做出了对未来研究的展望。 关【键词】反生产行为；结构维度；前因变量；研究展望 中【图分类号】F640 文【献标识码】 B 一 意损害组织利益的行为 ，即利用故意伤害组织及其利益 、 引言 相关者的手段使组织的工作效率降低 。阿在这里要特别强 近年 ，反生产行为(Counterproductivew0rkBehavior， 调两个不同的概念 ，即反生产行为和反生产，二者是不相 CWB)P,经成为现代组织面临的严重问题之一。一些数据 等的，前者关注的是行为本身所具有的潜在危害性，即可 显示，从 2003年到2007年，每年员工违反组织制度、政 能造成的危害；而后者则关注行为的有形后果，即实际造 策或法规的增长率达到了10％，有33％一75％的员工实施 成的危害。 过偷窃、欺骗、消极怠工等行为。因此，反生产行为日益成 综上所述，有关反生产行为概念界定仍处在一个不 为学者和管理者共同关注和研究的热点问题之一，得到 断发展和完善的过程中，研究者并没有得到一个统一的 了众多理论视角的研究。自反生产行为提出以来，有关其 概念，但是从现有的研究中可得出，研究者对反生产行为 概念内涵和结构维度，便众说纷纭，莫衷一是。显然，梳理 已经达成了一些关键的共识：(1)反生产行为时员工 自发 和提炼反生产行为的概念内涵、结构维度以及其影响因 的；(2)反生产行为是故意的，这是辨别反生产行为的最重 素 ，具有重要的研究价值。 要的依据 ；f3)反生产行为的对象可以是组织也可以是组 二、反生产行为的概念 织中的成员。 Robinson和Bennett(1995)提出反生产行为f当时被称 三、反生产行为的维度 为越轨行为)的定义：违反组织的规范，并且威胁到组织 反生产行为的维度划分主要分为单维度研究和多维 或其成员利益的主观行为。t【哒一概念从组织规范的角度 度研究。 判定行为是否越轨，但从其反映的本质来看，它并没有很 Hollinger和Clark(1983)将反生产行为分为两大类：一 好的体现越轨行为的本质属性，因为有一些行为从难从 类是财产偏差行为，包括滥用公司资源，如偷盗、侵占他 表面上判定其是否违反组织规范。例如，工作时表面上装 人财物、滥用特权和破坏设备等；另一类是生产偏差行 作很忙的样子，实际上做的全是无用功，这一行为符合组 为，即违反工作规范的行为，包括早退、缺勤 以及不利于 织规范，但它体现了了反生产行为的特点。Fox和 Spector 生产的行为，如酗酒怠工等。辫但是这种分类有他