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公共事业管理专业生产实习大纲 （修订） 黑龙江科技大学管理学院 2013年10月 生产实习成绩评定单 实习单位名称 实习成绩 现场指导教师评语 现场指导教师签字： 实习单位公章： 指导教师评语 指导教师签字： 备注 公共事业管理专业《生产实习》教学大纲及指导书 课程类别：专业基础课 适用专业：公共事业管理 学时：4周 学分：4 大纲执笔人：王悦 大纲审定人：任树伟 大纲审批人：郭红 一、实习目的 公共事业管理专业的生产实习是就学生学过的专业课程理论进行实践能力培养的重要教学环节。它的主要目的是通过学生对公共事业组织各专业职能部门的业务活动进行亲身实践，来检验、巩固和深化学生课堂所学的基本理论、基本方法和基本技能，扩大学生的视野，增强学生对公共事业组织及其管理的认识，从而，提高学生在管理实践中发现问题、分析问题和解决问题的能力。并通过实习活动，使学生学会如何处理好与领导、与同事、与顾客和与同学的关系，加强与他人的合作，提高服务意识和人际交往能力。 二、实习任务 1、通过在公共事业组织各管理职能部门的实习，学生应熟悉并掌握从事各部门的管理业务工作的基本技能。 2、在生产实习中，学生应注意搜集有关业务活动的现场资料，以便与教材上的理论相结合，来不断提高自己对理论的认识。 3、通过实习活动来发现公共事业组织在组织运行过程中存在的问题，并结合所学理念加以分析。 4、向实习单位的管理人员和普通职员学习，学习他们勤勤恳恳、爱岗敬业和无私奉献的优良品质和严谨科学的业务工作作风。 三、实习内容 （一）公共事业管理组织 公共事业管理组织的概念 公共事业管理组织的目标 公共事业管理组织的性质、任务 公共事业管理组织的原则 公共事业管理组织的形式 政府组织的特点与功能 非政府非赢利性组织的特点与功能 事业单位的特点与功能 （二）公共事业管理职能与体制 公共事业管理组织的计划职能 公共事业管理组织的组织职能 公共事业管理组织的协调职能 公共事业管理组织的控制职能 该实习单位公共事业管理运行机制和体制现状 该实习单位公共事业管理体制问题 公共事业管理制度创新 （三）公共事业管理战略 公共事业部门战略管理含义 公共事业部门战略管理过程和原则 公共事业部门战略管理部门战略规划 （四）公共事业管理一般过程与费用配置效率 公共事业管理问题及其确认 公共事业中的公共项目管理 公共事业中的公共财产和资源管理 公共事业产品的生产方式和提供方式的基本组合 不同类别的公共事业管理经费 公共事业管理经费的配置效率 （五）公共事业管理的伦理与绩效评估 公共事业管理中的责任和责任机制 公共事业管理责任控制机制 公共事业管理伦理 公共事业的绩效管理方法与效果 公共事业外部评价方法与效果 以上实习内容，指导教师可根据学生实习的具体单位及单位的日常工作安排作适当调整，时间分配参考附录1。 四、实习方式及要求 （一）实习方式和方法 公共事业管理专业的生产实习方式为集中实习或分散实习两种，在实习基地和实习条件允许的情况下，一般采用集中实习。若条件不允许，则采用分散实习，学生需向学院提交分散实习申请书。 学生可以对照实习内容，通过综合运用下列方法来完成实习任务： 1、请教（询问）现场人员； 2、请现场人员集中讲授； 3、查阅并搜集现场资料； 4、对照教材探讨理论与实际的异同； 5、指导教师的指导； 6、通过参与实习单位活动，总结实习经验； 7、同学之间的相互探讨。 （二）实习要求 1、学生在生产实习开始前应当拟定实习提纲，说明实习内容和具体目标，并经指导教师同意。 2、实习学生应当遵守以下纪律： （1）遵守实习所在单位的规章制度，处处体现现代大学生德、智、体全面发展，有知识、讲文明、守纪律的精神风貌。 （2）实习期间，学生应按照实习所在单位的作息时间要求出满勤，并进行签到签退，并且每周由实习单位人员和现场指导老师在签到薄上确认签字。 （3）实习期间，学生应积极参与所在实习单位的日常工作和特殊活动，虚心向工作人员和现场人员请教，并做好记录。 （4）学生在实习中，应按照实习内容认真系统地进行理论与实际对比，找出其异同点，并分析原因。 （5）在实习期间，学生应随时积累资料做好实习报告的准备，在实习结束返校的几天里，应向指导教师提以下文件：实习周记、实习单位证明、实习单位评价、实习总结报告。 （6）学生在实习期间，每周须填写《公共事业管理专业生产实习记录》（附录3），简要记录每周所做的日常工作