战略管理工具与案例分析 .pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 进行检查以保证结论同事实相符… 工具10 麦肯锡七步分析法（续） * …随着迹象的增多，准备重新修改你的假设 工具10 麦肯锡七步分析法（续） * 放眼未来，迎接分析方面将遇到的困难… 工具10 麦肯锡七步分析法（续） * 同项目小组共享良计 工具10 麦肯锡七步分析法（续） * 永远寻找开创性的方法… 工具10 麦肯锡七步分析法（续） * 仔细将你的工作纪录成文件 工具10 麦肯锡七步分析法（续） * 步骤6-综合分析调查结果，并建立论证 使用「情况—复杂性—解决方法」 情况 复杂性 解决方法 陈述问题在当下的情况 将困难之处详细列出以改善情况 列出可能的解决途径 或者 「金字塔结构」 主要结论 子论点 子论点 辅助数据 辅助数据 辅助数据 辅助数据 问题 或「选择方案树形图」 问题 问题 行动1 行动2 行动3 行动4 是 否 是 否 工具10 麦肯锡七步分析法（续） * 论证实例-公共图书馆 尽管图书馆在社区里的地位不错，但是越来越多的人抱怨不能从图书馆得到所需的资料 图书馆的新楼同旧楼截然不同 放书的架子是固定的，不象旧楼的架子那样可以移动 而且，因为新楼占用了资金，后两年没有改造资金 图书馆应当 将常用的图书馆资料(例如旅游用书，神秘、推理方面的书籍)放在图书馆的前端 开始一项普遍的宣导计划来告诉使用者新馆的平面布置 将今后6个月买新书的资金转用於购置各处的标志及使用指南 情况 复杂性 解决方法 工具10 麦肯锡七步分析法（续） * 供项目小组讨论和修改的金字塔式论证架构-公共图书馆实例 尽管图书馆在社区里 的地位不错，但是越 来越多的人抱怨不能 从图书馆得到所需的 资料 尽管图书馆以往同社区有着良好的关系，但目前收到很多的抱怨 图书馆应立即采取行动，但苦于经费的限制 主要有三项行动可以减少抱怨 同以往相 比，现在 收到的抱 怨是以前 的四倍 投诉主要是因为很难得到旅游用书，及有关神 秘、推理方面的书籍 越来越多 的不满已 引起媒体 的关注 抱怨大多 是因为盖 新楼所带 来得变化 未来两年 内设有资 本支出的 预算 将常用资 料搬到图 书馆的前 面 开始一项 普遍的宣 导计划， 告诉使用 者新设施 的位置 将购买新 书的资金 用做前面 所提措施 所需的资 金 工具10 麦肯锡七步分析法（续） * 选择方案树形图实例-公共图书馆 未来半年内图书馆能否改善读者服务？ 能 不能 没有新的经费能否改善？ 能 不能 能否从其他经营资金调拨资金？ 能 不能 涵义 开始改善，衡量改善结果 调拨资金；进行改善；衡量改善结果 寻找富有的人捐款给图书馆进行改善，使捐款人的名字受到永远的表彰 继续目前的经营方式；图书馆馆长将下台 工具10 麦肯锡七步分析法（续） * 将你的各种分析综合起来成为精简的故事，具有极大的价值意义 工具10 麦肯锡七步分析法（续） * 步骤7-说故事(陈述来龙去脉) 准备故事图解：画出你所持论点的完整结构，以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。 工具10 麦肯锡七步分析法（续） 工具11 5W2H法 Why What Where When Who How How much 工具12 矩阵分析法 见后面的分析工具。 工具13 数学辅助工具 工具14 德尔菲法 使用方式 注意方式 工具15 头脑风暴法 使用方式 注意方式 工具16 亲和图法 工具17 哥顿法 工具18 思维导图 工具19 六顶思考帽 * * * * * * * * * * * 工具7 KT决策法（续） 2. 确认战略需求（必需）、行动目标（期望）及限制条件（局限）。 不同的人考研有着不同的目的。有的人考研是因为爱好知识、立志做学问；有的人则是为了从改变命运，从一个较差的学校跳到一个较好学校；有的人考研是为了改变环境，通过考研博得全新的生活；有的人则是顺利地完成了大学学业后，希望在原来的基础上有所提升的人；有的人迫于人才竞争压力或延缓走入社会才考研；有的人则是因为父母或周围人的看法，为了向周围的人证明自己的实力而考研；还有一些人是没有目标、盲目跟风而选择考研。对于因为爱好知识、立志做学问的人和部分必须通过考研才能就业的人（比如某种程度的老师）来说，考研肯定是“必需目标”，而找个高工资的工作或者获得高的社会地位只是“理想目标”而已。对于这种人，当然最好是选择考研。而对于后几种人来说，也许一份高待遇的理想的工作或者一个显赫的地位才是“必需目标”。而考研则达到理想目标的一个手段或者“理想目标”。对于这种来说，考研就不一定是必须的了。 工具7 KT决策法（续） 3. 对各项目标配以权重，逐一排序 爱好知识