企业应急管理中的信息策略研究.pdfVIP

ITA ●史 波，梁静国(哈尔滨工程大学 经济管理学院，黑龙江 哈尔滨 150001) 企业应急管理中的信息策略研究 摘要：应急信息的管理水平直接决定企业突发事件应急管理的成败。对企业应急管理和应急信息管 理内涵阐述的基础上，分析了企业应急信息管理的现状。重点论述了企业应急管理中的信息策略，即从帝3 定有效的应急预案、建立高效的预警信息系统、构建完善的信息沟通机制、开发智能的应急决策系统、建 设合理的应急信息管理制度等方面来开展应急信息工作。 关键词：企业管理；应急管理；应急信息；信息策略 Abstract：The levelof informationdecideswhether managementemergency directly enterpriseemergency issuccessfulorfailed．Thisdiscussestheconnotationof and management paper enterpriseemergencymanagement information thestatus of information analyzes quoenterprise emergency management，and emergency management． The discussestheinformationin paper strategiesenterpriseemergencymanagementemphatically，thatis，eonstitu- effective information informationcorn— ring emergencyplan，establishingearly—warningsystem，constructingperfect munication decision and reasonable in— mechanism，developingintelligentemergencysystemconstructing emergency formation managementsystem． Keywords：enterprisemanagement；emergencymanagement；emergencyinformation；informationstrategy 突发事件应急管理的研究是近几年的事情，是在世界 事件整个生命周期内进行的一系列有组织、有计划、持续 各地不断频发灾难性事件的情况下出现的一个新的研究领 动态的管理过程，以期降低突发事件造成的危害，达到快 域¨J。我国应急管理的系统性研究出现在“SARS”事件速有效的预防和处理的目的。企业突发事件应急管理对象 后，主要集中在宏观层面的机理机制和微观层面的资源管 主要有3种类型：①生产经营中的各种安全生产事故；② 理、应急预案、人员撤离等嵋o。目前，国家相继成立各级 给企业带来人员伤亡、财产损失的各种外部突发公共事 应急管理组织机构并出台了一系列的法律法规，正致力于 件；③企业给社会带来损害的各类突发公共事件。 建立一个全面的应急管理体系。 为了更好地理解企业应急管理的内涵并为后续研究打 企业应急管理体系是国家应急管理体系的重要组成部 下基础，有必要将其和另一概念——企业危机管理进行比 分。作为事故灾难等突发事件的预防主体和第一响应者， 较。企业应急管理的对象是突发事件，企业危机管理的对 企业的应急管理近些年取得了较大进展，但总体上仍存在 象是危机事件，两