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电子商务支撑环境 计算机网络概念 把分布在不同地理区域的具有独立功能的 计算机与专门的外部设备通信线路按照网络 协议互联成一个信息系统，从而使众多的计 算机可以方便地互相传递信息，共享硬件， 软件，数据信息等资源 OSI模型 即开放系统互联参考模型（Open System internation reference model,简称OSI/RM） 提出意义：把各种计算机在世界范围内互联为网络，而制定的标准，计算机必须符合这些标准才可以与其它计算机相连 物理层 处于OSI模型的最底层，任务是提供网络的物理连接，提供机械和电气接口。 主要存在于物理层的物理设备有双绞线，同轴电缆，网卡 物理层 双绞线水晶头的安装方法（实践） 1-橙白2-橙3-绿白4-蓝5-蓝白6-绿7-棕白8-棕 数据链路层 这一层是建立在物理层的基础之上的，以“帧”为单位传输数据。任务是进行数据封装和数据链路的建立。 主要存在于物理层的物理设备有集线器，modem，交换机 数据链路层 网络层 解决的是网络与网络间的通信问题。任务：逻辑寻址，即选择到达目标主机的最佳路由的选择，并沿该路径传输数据包。 主要存在于物理层的物理设备有路由器，第三层交换机 网络层 路由器的工作原理 4传输层。解决的是数据在网络间的传输质量问题，在发送主机系统上对将要发送的数据进行分段，在接收主机系统上完成数据的重组