第3章 预测技术.ppt

第三章 预测技术 第一节 预测概述 第二节 定性预测技术 第三节、因果关系预测技术 第四节 平滑预测技术 第五节 马可夫预测技术 第六节 预测中数据的鉴别与处理 第四节 平滑预测技术 一、移动平均法 移动平均法是按时间序列的顺序逐次计算其中N项的平均数，并利用它们建立趋势方程进行预测的一种技术 基本思路（三个图示）： 计算观察期的移动平均值； 各以上年的移动平均值为基准，计算各年移动平均值的趋势变动值； 将最后一年的移动平均值加上趋势增长值求出预测期的预测值。 第四节 平滑预测技术 （一）一次移动平均法 如果已知与t期相近（t期及t期前N-1）的N个时间序列值，则其移动平均数为： 一次移动平均法就是将第t期的一次移动平均数作为第t+T的预测值： N的取值：N较大时灵敏性较差，但抗偶然性干扰能力强，N较小时灵敏性强，但抗干扰能力差 迭代公式 * 第一节 预测概述 一、概念 未来的事物对现在来说总是具有某种不确定性，因此人们往往想通过预测准确地估计将来会发生什么事情，以减少未来的不确定性。“未雨绸缪”、“凡事预则立，不预则废”。 预测是对尚未发生或目前还不明确的事物进行预先估计和推测 科学预测是根据过去或现在的实际资料，运用恰当的预测技术和手段，对人们关心的事物在今后的可能发展趋势进行探讨，推断出未来的结果。 第一节 预测概述 二、预测的特点 可靠性：把握规律则预测是可靠的。 超前性：是对未来的判断，因而先于事件发生。 试探性：用过去的经验或数据来试探未来的可能结果。 不精确性：未来可能出现的结果是不可控的；预测模型本身存在误差。 第一节 预测概述 三、预测分类 （一）按统计数据的品质分为定性预测和定量预测 1、定性预测：又称经验预测或判断预测，是凭借预测人员和某些专家的经验及掌握的直观资料对未来做出主观粗略的判断。 简单易行，节约时间；准确性差。 是定量预测的前提，也用于定量预测结果的评判。 方法：个人见解法、集思广益法；市场调查法；德尔菲法、PERT预测法 第一节 预测概述 2、定量预测：根据足够多的历史统计资料，使用定量预测技术，分析和判断事物未来发展趋势、结构关系和结果。 （1）因果关系预测：考察预测对象与影响因素之间的关系，一般用来分析影响因素对预测对象的因果演变过程。其数学模型： 其回归模型包括一元线性回归、多元线性回归、非线性回归 第一节 预测概述 （2）时间序列预测：又称趋势外推预测，是考察预测对象与演变过程所经历的时间之间的关系，即分析预测对象以往格局和趋势，并将这种格局和趋势推延到未来。其数学模型是： 时间序列预测常用方法有移动平均法、指数平滑法、马尔可夫预测 （3）结构关系预测：研究不同对象之间的比例关系，一般用来分析预测对象之间的比例演变过程。其模型： 四、预测的步骤： 确定预测的目的——我们要达到的目标是什么； 选择预测变量； 确定预测的时间范围； 选择预测模型； 收集用来做预测的数据； 检验预测模型； 作出预测； 应用预测结果。 第一节 预测概述 第二节 定性预测技术 一、个人见解法 个人见解法是指某个人根据自己的判断做出预测，当然这个人必须非常熟悉相关领域的现状。 最为广泛运用的一种预测方法——也是管理人员应该力争避免的一种预测方法。它完全依赖于个人判断——包括他的观念、成见和盲点。 预测的效果也许会很好，也许会很差。这一方法的主要不足是其不可靠性。 二、集思广益法 集思广益法又称为头脑风暴法。是通过召开调查讨论会的形式，召集有关专家、学者和比较熟悉该预测问题的有关人员，请他们发表对预测问题的意见和看法，再集中起来作出评价和结论。 优点：有利于专家交换意见，相互启发，弥补个人不足，也便于全面考虑事件发生和发展的各种可能性。 缺点：参加会议的人数有限，不利于广泛收集各种意见。另外，讨论时专家心里因素影响较大，易屈服于某些权威人士和大多数人意见，而忽视少数人意见。 第二节 定性预测技术 三、市场调查法 很多时候即使是一组专家也没有足够的知识与信息可以据以得出合理的预测。例如：推出一种新产品时就有可能出现这种情况。这时就要靠市场调查收集潜在顾客的样本资料，分析他们的观点，并据以推断潜在客户总体的情况。 市场调查可以得到有用的信息，但往往要消耗很多资金与时间。同时，因为市场调查的结论依赖于下述条件：调查的是能代表总体的一组样本顾客；调查问题是有意义、无偏（中性）的；调查对象公平和诚实的回答；对于回答的可靠性分析。所以，市场调查也很容易出现偏差。 第二节 定性预测技术 四、德尔菲法： 通过征询调查的形式，反复征求专家意见，并对每次调查的结果进行汇总，再发给专家，直到得出满意的结果为止。 明确预测目标，挑选有关专家，发放调查提纲 收集整