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关于通信运营商移动支付困局的策略研究 　　【摘 要】为了解决4G时代通信运营商在移动支付业务发展缓慢的问题，通过研究移动支付行业现状和发展趋势，对通信运营商面临的移动支付困局进行分析，并提出了打造全行业应用场景、提高用户让利红利、深化与金融机构协作力度等发展建议。 　　【关键词】通信运营商 移动支付 线上支付 线下支付 　　doi：10.3969/j.issn.1006-1010.2016.24.016 中图分类号：F626 文献标识码：A 文章编号：1006-1010（2016）24-0078-04 　　1 引言 　　自进入4G时代以来，移动互联网在我国取得了长足发展。得益于移动互联网的网速、覆盖面的提高和移动终端的进一步普及，移动支付渗透率快速提升。移动支付的引入既是对传统支付行为的重大创新，也为广大用户提供了极大的便利性，成为移动互联网浪潮下的必然趋势。 　　支付方式的发展是人类消费方式的转变，从“物物交换”到“以金银为媒介的交换”，从“金银等价券”到纸币，从借记卡到移动支付，交易支付的载体一步步从实体向电子化转变，从一对一的现金、卡片向一对多的移动终端转变，并日益颠覆着传统支付产业的格局。 　　2 关于移动支付 　　从广义上看，移动支付是指用户通过移动终端接入通信网络，实现资金由支付方转移到受付方的一种支付方式；从狭义上看，移动支付特指应用于线下场景，并基于