移动用户的动态信用评估模型的构建与应用.pdfVIP

rll00_0l囊|l0 圈 移动用户的动态信用评估模型的构建与应用 边凌燕 (中国电信股份有限公司上海研究院 上海200122) 摘 要 ：结合移动用户 的特征数据分析 ，构建 了科学、动态 的用户信用评估模型，进而应用于面 向不 同信用等 级用户的差异化信控停机服务 ，有效提升用户信用服务体验 ，加强用户黏性，挖掘用户潜在消费力 ，增加企业 运营收入 。 关键词 ：信用控制 ；差异化服务 ；信用评估 ；特征分析 doi：10．39696．issn．1000—0801．2014．10．023 Construction andApplicationofDynam icCredit Evaluation M odelforM obileUser BianLingyan (ShanghaiResearchInstituteofChinaTelecomCo