影响电子商务发展关键因素的分析和策略.docVIP

影响我国电子商务发展关键因素的分析和策略 摘要：目前电子商务发展中出现的问题在各个国家都会遇到，许多国家已经开始建立这样的管理机构，相信这将成为一种有效管理和协调电子商务运作的机制。我国电子商务发展至今并不成熟，网上贸易规模也比较小，与传统商务相比较，尚无竞争的实力，对这一新生事物采取适当的优惠政策，是扶持它成长壮大的有效措施。WTO的最惠国待遇原则在处理经济实力相等国家之间的贸易关系是平等有效的，但对于经济实力不相等国家之间的贸易，最惠国待遇只能达到形式上的平等，对弱国来说实际上是不平等，这是否也是一种歧视，否则就不会有后来的“普遍优惠制方案”，即允许发达国家通过制定“普惠制方案”对发展中国家出口的产品提供比最惠国关税还要优惠的关税。我国在改革开放初期对经济特区和如今对西部地区实行的各种优惠政策也并非是对其他地区的政策歧视，事实已经证明并将继续证明这些优惠政策有利于我国国民经济的持续发展。 关键词：电子商务 消费者 企业 信息安全 Internet 目录 第一章 电子商务的优点及基本特征 1 第二章 消费者以及企业对电子商务市场发展的影响 2 第三章 我国传统企业在发展电子商务中应注重的因素 4 3.1企业的电子商务发展战略应着眼于创新 4 3.2发展电子商务要与企业的传统业务和传统经营方式相整合 4 3.3专业化应当成为目前电子商务环境下企业的基本经营策略 4 第四章、推动EC发展政策的几点建议 6 4.1建立监督和协调我国电子商务发展的机构 6 4.2国家对电子商务在税收上给予适度的倾斜保护 7 第五章、电子商务网络信息安全问题 8 5.1电子商务中的信息安全技术 8 5.2电子商务信息安全协议 11 5.3电子商务中的信息安全对策 12 谢辞 15 参考文献 16 第一章 电子商务的优点及基本特征 电子商务时因特网爆炸式发展的直接产物，时网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使的电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的产生、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行于结构。以下是电子商务的优点： 1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。 2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。 3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。 4.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。 5.电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面有提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。 6.互动性：通过互联网，商家之间可以直接交谈，谈判，签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质，做到良性互动。 电子商务的基本特征是： 1.因特网为基础的网络环境，演义跨国界的实际市场环境； 2.以计算机网站为基本单元，虚拟实际市场的商店、银行、税局等市场基本单元； 3.实际的商务事物处理信息化，信息处理电子化。即实际的商务事物处理，包括订货、销售、支付、认证等都变成了网络上的信息处理。 第二章 消费者以及企业对电子商务市场发展的影响 在长期短缺经济环境和计划经济体制下，形成了消费者依附于企业的供求关系和消费习性。改革开放的成果使我国开始走出短缺经济，加上市场经济体制的建立，我国已逐步形成以消费者为主导的新的市场供求关系，企业和消费者的地位也正在发生着相互的转变。与传统市场相比，在以网络为环境的电子商务市场中，消费者与企业的交流、沟通更加频繁，使消费者有了更多的主动权。同时，企业可以比以往任何时候都更好地满足顾客的需求，为消费者提供个性化服务成为时尚，这又将进一步诱发消费者更多的个性化需求。互联网似乎为加速这种转变提供了有利的条件。然而，现实情况却并非如此。比较一下网上虚拟市场和网下现实市场，人们发现，消费者似乎更愿意在传统的现实市场环境中进行交易。原因其实很简单：传统市场是“有序”的。为什么消费者放弃网络这种自由交易的环境，而更愿意接受传统市场的约束呢?原因同样很简单：交易活动需要秩序。消费者心目中的这种“秩序”实际上由多种因素构成，它首先来自交易各方对自己在交易活动中所承担的责任，其次来自一种有形和无形的法律规范与制约，第三来自人与人面对面交易以