网络营销存在的问题及对策4.docVIP

我国网络营销存在的问题及对策 摘 要 网络的迅速发展带来企业营销方式的新发展—网络营销。网络营销是一种基于互联网的新型营销方式，虽然在我国的发展还处于起步阶段，但是已经引起了社会的广泛关注，尤其是随着网络购物的兴起，更是发挥了巨大的营销作用。但由于我国网络营销处于发展阶段，已经出现了不少问题，这应当引起社会各界人士的注意。本文从网络营销的内涵入手，在深入分析我国网络营销目前存在的问题的基础上，探讨出解决我过网络营销问题的相应对策，以推动我国网络营销健康快速发展。 关键词：网络营销 问题 对策 目录 1、引言 3 1.1网络营销的内涵 3 1.2网络营销的外延 3 1.2.1网络营销不是网上销售 3 1.2.2网络营销是网络的运用 3 1.2.3网络营销构成营销战略 4 2、我国网络营销存在的问题 4 2.1网络营销认识存在偏差 4 2.2网络基础设施建设滞后 4 2.3网络营销策略水平不高 5 2.4网络营销诚信严重缺失 5 2.5网络营销支付的不安全 5 2.6企业和消费者观念成旧 6 2.7网络营销法律法规欠缺 7 3、我国网络营销发展的对策 7 3.1树立网络营销的新观念 7 3.2不断改善网络基础设施 7 3.3着力提高网络营销水平 7 3.4持续健全网络诚信体系 8 3.5完善网络营销支付体系 8 3.6积极建立完善物流平台 8 3.7强化网络营销舆论宣传 9 3.8完善网络营销法律法规 9 4、结论 9 参考文献 10 1、引言 1.1网络营销的内涵 网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个重要组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。 网络营销的核心思想是营造上上经营的环境。所谓网上经营环境，是指企业内部和外部开展网上经营活动相关的环境，包括网站本身、顾客、网络服务商、合作伙伴、供应商、销售商、相关行业的网络环境等。网络营销的开展就是和这些环境建立关系的过程，这些关系处理好了，网络营销也就卓有成效了。 1.2网络营销的外延 在对网络营销内涵把握和理解的基础，为进一步分析网络营销的准备释义，需对网络营销的外延做具体探讨。基于上述分析，企业网络营销外延主要体现在如下方面。 1.2.1网络营销不是网上销售 网络营销是为实现产品销售目的而进行的一项基本活动，但网络营销本身并不等于网上销售。网络营销的效果边线在多个方面。例如提升品牌价值、加强与客户之间的沟通、拓展对外信息发布的渠道、改善顾客服务等。网络营销的目的并不仅仅是为了促进网上销售，很多情况下，网络营销活动不一定能实现网上直接销售的目的，但是可能促进线下销售的增加，并增加顾客的忠臣度。 1.2.2网络营销是网络的运用 网络营销的创新可以分为两个方面：一方面是业务的创新。网络创造了大量的新型业务。比如搜索引擎和网上目录等；另一方面是手段创新，网络正在不断地创造新的营销方式和手段。网络广告、网上分销合作等都独具特色，任何一种方式上的创新都能创造大量的商机。 1.2.3网络营销构成营销战略 网络营销活动不可能脱离一般营销活动而独立存在。在很多情况下，网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。网络营销只不过是传统营销的一种扩展，网络营销的手段也不仅限于网上，而是注重网上网下相结合，构成一个相辅相成、相互促进的营销体系。 2、我国网络营销存在的问题 虽然我国网络营销已经从无到有，从小到大，经历了一个快速的发展阶段，取得了显著的成就，如：社会对网络营销认识，企业对网络营销的应用等。但在发展过程中，网络营销依然存在一系列问题，破解这些问题，推动我国网络营销快速健康发展，刻不容缓。 2.1网络营销认识存在偏差 企业对网络营销的认识存在偏差。对于一些企业来说，特别是这些企业的领导层和管理层，长期受到传统营销观念的 影响 ，虽然在形式上接受了网络营销这种新型营销方式，但在本质上仍然没有接受网络营销，其经营管理的理念更是没有更新，导致企业网络营销流于形式。很多企业网站长期没有更新，没有联系信息，只是作为摆设，没能真正起到企业和外界之间的桥梁作用。 消费者对网络营销的认识存在偏差。对于一些消费者来说，传统的消费观念也根深蒂固，作为信息劣势的一方，消费者因为不能实地查看商品，总是认为有欺骗而不放心，加上时有类似的新闻在电视上出现，造成消费者不愿意进行网上消费。消费者对网络营销的这种认识也给企业进行网络营销造成影响。 2.2网络基础设施建设滞后 拥有一个广泛而高速通畅的网络是进行网络营销的必要条件。但是在我国广大的农村地区几乎是网络的盲点，而一些县城或镇上，虽然有网络，但往往速度很慢而且功