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联想并购IBM战略管理分析之浅谈 2011级MBA专业 杨阳 一、联想集团公司概况： 1、联想的简介： 联想于1984年成立，是由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办的，到现在已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。 1989年11月联想集团公司成立。 1994年在香港上市。 1996年，联想首次超越国外品牌，市场占有率位居国内第一。 1999年第三季度，联想电脑以8.5%的市场占有率，首次荣登亚太市场PC市场销量榜首。 1999全年联想实现销售总额200亿元，联想电脑完成销量125万台，年增长80%。 2001年4月1日，联想集团实行资产重组，分拆上市，联想自身专著于联想品牌业务。 2001联想提出高科技的联想、服务的联想、国际化联想的战略。 2002联想成立手机业务合资企业，宣布进军手机业务领域。 2003联想宣布使用新标识Lenovo为进军海外市场做准备。 2004联想成为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴。 2005联想和 IBM达成协议，收购 IBM 全球个人电脑（台式电脑和笔记本电脑）业务。新联想将成为全球个人电脑行业的第三大供应商。 2、联想的企业定位及使命： 联想的企业定位：联想是从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。联想的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。 联想的企业使命（为客户利益而努力创新）：创造世界最优秀、最具创新性的产品。像对待技术创新一样，对待成本创新。让更多的人获得更新、更好的技术。最低的拥有成本，更高的工作效率。 联想的企业核心价值观：成就客户——致力于每位客户的满意与成功。创业创新——追求对客户和公司都至关重要的创新，同时快速而高效的推动其实现。诚信正直——秉持信任、诚实和富有责任感，不论是对于内部还是外部。多元共赢——倡导互相理解，珍视多元性，以全球视野看待联想企业文化。 联想的企业CEMS理念：Cost-成本：指IT产品的采购成本，包含产品成本和服务成本。 Efficiency-效率：指企业IT系统的运行效率，包含产品自身效率和系统效率。 Management-管理：指IT系统的可管理性，包括部署、升级、维护、监控等。 Security-安全：指IT系统的运行的安全性，包括数据安全和系统安全。 二、联想公司的外部环境分析： 1、PEST分析： 政治和法律因素：我国是一个发展中国家，提倡以技术带动发展，而现在处于信息化时代，全球各国都在比拼信息产业的发展，并且以信息化的发展程度作为国家发展速度及发展规模的标准。因此，我国又提出“将信息化做强做大”的政策，鼓励我国的企业及研究部分在信息产业方面不断地加大强度的投入。这样的环境对联想集团来说，始终是利多与弊，更有利于发展。 经济因素：经济危机对全球所有企业都带来了巨大的冲击，我国的经济也不例外，但我国还是尽力地保持着稳步发展的状态。因此，对联想来说虽然多少都有一定的冲击，但我国的保护措施相对比较大，中国企业还可以继续稳定的往下发展。再加上中国加入WTO的影响，外资企业也成为了国内企业的竞争对手，而我国的信息化产业技术与国外相比差距很大，对于国内信息行业的企业来说竞争力加大了，威胁也在加大。联想也要面临该问题。 社会和文化因素：我国信息产业属于初级发展阶段，国内的消费者的数量及消费理念有待提高。而且我国人口众多，在经济发展的未来时间内，对信息技术的需求量会有很大的增长空间，那么，信息化产业在中国存在着大量的潜在客户群，更有利于联想企业的发展和企业的做大做强。 技术因素：技术的生疏、浅显是目前中国在信息方面的概况，我国在信息技术方面还处于发展阶段，各方面的条件相对于国际来说较弱，在这方面发展的方式主要就是吸纳国外的领先技术、并且不断加大研究力量，拥有自己的信息化技术，做到将自己的与别人的相融合的状态，技术才可以很好的发展。而作为中国政府自然希望我国可以有自己的高新信息技术，所以一定会大加鼓励国内该行业的发展，制定相关的优惠政策来利于企业的发展和研发，这样的状况必然有利于以信息化产业为主的企业（如：联想企业）的发展。 2、波特的五力模型分析 行业新进入者的威胁：电子计算机的发展趋向于高端技术发展，对技术、规模、品牌和运作等要素的要求将会越来越高。现在只有那些在电子计算机技术方面比较强的企业才可以在此领域站稳脚跟，所以电子计算机行业的进入壁垒很高。加之各大电子计算机集团都在打价格战，通过以不断地降低价格的方式来增加自己的消费群体的数量，因此也削弱了行业新进入者进入该行业的积极性和主动性。所以，行业新进入者的威胁对联想影响不是很大。 供应商的议价能力：对于零部件供应商，联想通过借鉴戴尔的模式，与零部件供应商达成协议，通过让供应商将工厂建在联想生产部附近，以需要即取的合作方式，将零部件的储