计算机常见故障及处理方法[].docVIP

一、计算机常见故障判断方法------------------------------------------------- 二、开机声音判断故障------------------------------------------------------- 三、常用的检测方法--------------------------------------------------------- 四、CPU-------------------------------------------------------------------- 五、主板故障--------------------------------------------------------------- 六、内存------------------------------------------------------------------- 七、显卡与显示器----------------------------------------------------------- 八、硬盘故障--------------------------------------------------------------- 九、声卡与音响------------------------------------------------------------- 十、网卡------------------------------------------------------------------- 十一、机箱与电源故障------------------------------------------------------- 十二、光驱与刻录机故障----------------------------------------------------- 十三、打印机--------------------------------------------------------------- 十四、启动故障------------------------------------------------------------- 十五、死机故障------------------------------------------------------------- 十六、关机故障------------------------------------------------------------- 十七、网络连接故障--------------------------------------------------------- 计算机常见故障判断方法 一、 计算机故障可分为硬件和软件故障 1. 硬件故障常见现象： 2. 软件故障常见现象： 二、 对故障的操作方法： 1. 先静后动：先分析考虑问题可能在哪，然后动手操作 2. 先外后内：首先检查计算机外部电源、设备、线路，后再开机箱； 3. 先软后硬：先从软件判断入手，然后再从硬件着手。 对故障的具体操作： 1. 计算机主机或显示器无电源显示：检查计算机外部电源线及显示器电源插头； 2. 显示器无显示或音响无声音：可检查显卡或声卡有无松动或插头是否插紧； 3. 主机喇叭鸣响：可根据响声数来判断错误 AMI的BIOS AWARD的BIOS 1响:内存刷新故障系统正常 2响:内存校验错CMOS设置错或主板RAM出错 3响:64K基本内存故障 显卡故障? 4响:系统时钟或内存错键盘错 5响:CPU故障 6响:键盘故障 7响:硬中断故障 8响:显存错误 9响:主板RAM、ROM校验错或显卡错? 10响:CMOS错 主板RAM、ROM错误 4. 应用软件故障： (A)首先用带系统软盘启动计算机，在Dos状态下用杀病毒软件检查硬盘； (B)如硬盘无法启动可先用原硬盘中相同版本系统软盘启动并用SYS传系统文件到硬盘或用FDISK检查硬盘分区是否正确； (C)启动计算机并按下F8键，选菜单第3项进入Windows安全模式，检查故障并重新启动； (D)对该软件UNINSTALL及删除其所在目录后，重新安装该软件。 根据屏幕提示错误信息判断： (A)CMOS Battery State LOW(CMOS电池不足)； (B)Keyboard Interface Error(键盘接口错误)； (C)Hard disk drive failure（硬盘故障）； (D)hard disk not present(硬盘参数错误)； (E)Missing operating System