五莲县人民医院信息中心规章制度.docVIP

五莲县人民医院信息 管理工作制度 五莲县人民医院信息中心 二〇一二年十月三十日 目 录 信息中心部门职责 4 一、职能 4 二、请示与上报：院长、分管副院长 4 三、任务与职责： 4 信息中心岗位职责 5 一、信息中心主任岗位职责 5 二、综合管理岗位职责 5 三、网络系统管理岗位职责 6 四、硬件设备管理岗位职责 6 五、应用系统管理岗位职责 7 信息中心工作制度 8 信息中心管理目标 9 信息中心业务工作规程与流程 10 一、信息中心主任工作规程与流程： 10 二、综合管理岗位工作规程与流程： 11 三、网络系统管理岗位工作规程与流程： 11 四、硬件设备管理岗位工作规程与流程： 12 五、应用系统管理岗位工作规程与流程： 13 信息保密制度 15 第一章总则 15 第二章保密制度 15 第三章保密监督 17 医院信息安全制度 18 一、医院局域网(院内网) 信息安全制度 18 二、宽带上网信息安全管理制度 20 信息统计管理制度 22 信息中心计算机房规章制度 23 信息中心计算机房安全规章制度 24 Internet网的管理规章制度 25 医院信息系统(HIS) 的人员职责 27 一、网络系统管理人员职责 27 二、网络中心职责 27 三、系统维护人员职责 28 网络安全管理制度与规则 31 一、网络安全管理制度 31 二、网络安全管理规则 31 三、网络安全监督制度 33 四、网络技术管理规则 33 五、人员培训制度 33 六、数据质量分析评价制度 34 七、网络工作站管理制度 34 医院数据库管理制度 35 信息系统操作权限分级管理制度 38 医院信息系统故障处理应急预案 40 一、总则 40 二、组织机构和职责 40 三、医院信息系统出现故障报告程序 41 四、医院信息系统故障分级 41 五、发生网络整体故障时的首要工作 42 六、各部门的具体协调安排 43 七、应急数据恢复工作规定 45 八、网络服务器故障应急处理规程 45 九、应急保障 46 机房管理制度 48 一、出入管理 48 二、设备管理 48 三、安全管理 48 四、操作管理 49 机房值班制度 50 信息技术文档管理制度 51 医院用户管理制度 53 日常程序化温馨服务细则 55 医院信息化建设协调机制 56 信息系统用户请求服务制度 58 数据远程访问制度 60 信息重大事件上报制度 62  信息中心部门职责 一、职能 在院长、分管院长的领导下，负责全院计算机网络及信息管理工作。 二、请示与上报：院长、分管副院长 三、任务与职责： (一) 信息中心在院长、分管院长的领导下开展工作。 (二) 负责医院信息化建设、管理工作。 (三) 制定医院信息化建设战略规划，年度工作计划并组织实施。 (四) 建立健全信息管理的各项规章制度。 (五) 组织软件论证与开发，软件应用、维护和技术培训。 (六) 负责信息设备、耗材及网络硬件的预算、采购、配备和维护工作。 (七) 利用互联网的优势，做好医院对外宣传工作，负责医院网站的建设及管理。  信息中心岗位职责 一、信息中心主任岗位职责 (一) 在院长、分管院长领导下，负责医院信息中心的日常工作。 (二) 制定本科室的工作计划并认真实施，做好年度工作总结。 (三) 负责组织全院计算机等信息设备、耗材、网络的预算、采购和管理。 (四) 负责组织全院各类应用系统的管理。 (五) 负责组织与外部有关部门的计算机联网和信息交换 (六) 领导所属人员的政治学习，组织好业务学习。 (七) 制定信息化培训计划，组织有关部门开展培训。 (八) 负责组织全院网络和综合数据的安全管理。 (九) 遵守医院各项保密制度。 (十) 完成院领导临时交办的其它任务。 二、综合管理岗位职责 (一) 参与制定信息化工作规划与年度计划 (二) 参与制定信息化工作管理制度及考核办法 (三) 参与制定信息化技术培训计划，并组织实施。 (四) 负责信息化相关文档资料的归档整理工作和有关资料的统计上报工作。 (五) 负责院内对外数据交换。 (六) 负责计算机设备、消耗材料的购领、发放和管理。 (七) 负责计算机及附属设备的档案管理 (八) 负责本部门各类文件收发、运转和档案资料管理。 (九) 办理行政、对外交流和思想政治工作，负责内部行政事务工作。 (十) 完成部门领导交办的其他工作。 三、网络系统管理岗位职责 (一) 协助分管领导制定网络建设及发展总体规划，组织并实施年度计划。 (二) 负责通讯线路、网络设备和网管系统的运行管理工作。 (三) 负责全院计算机网络的运行和维护工作。记录网络的运行、故障、维护情况，排除网络运行中出现的故障，保障网络系统畅通。 (四) 负责落实各项网络安全管理制度和用户管理。 (五) 负责计算机网络操作系统和大型数据库系统