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- 2017-10-29 发布于湖北
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支撑汇报
六安政企客户 支撑汇报 县公司纵向一体化考核情况 3 政企客户支撑职责调整情况 2 客户支撑中心总体情况 1 重要政企客户保障情况 4 维护产品拓展情况 5 2 2 客户支撑中心总体情况 1 客户支撑中心员工 18 名 客户网络维护人员 10 名 政企行业应用支撑人员 7 名(含网络资源调度) AB类员工 14 名 C类员工 4 名 政企客户支撑职责调整情况 2 为了更好地做好政企客户支撑工作,自2012年2月开始: 政企客户行业应用售前支撑: 政企客户部 客户支撑中心 客户支撑中心 本地网内(含县分公司)行业应用项目售前支撑 售中管控 售后保障 县公司纵向一体化考核情况 3 全业务服务标准落实 行业应用及政企客户项目支撑 政企业务开通及时率 政企业务保障 维护产品财务收入 拓展情况 专业纵向一体化考核办法 重要政企客户保障情况 4 持续开展政企客户电路隐患排查整治工作,对六安市国税、地税、邮政局、工商局、平安保险公司、人民保险公司等6家客户主备电路双路由开展隐患核查整治。 对水利厅视频监控专项巡检做好汛期保障工作,已完成现场巡检,完成所有站点故障修复及摄像头清洁工作,安排专人每天检查水利厅视频监控在线情况。 Page ? 5 重要政企客户保障情况 4 开展中国工商银行六安分行ATM电路重保工作,安排人员核查市级中心机房接入段物理隔离双路由接入情况,核查接入
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