中国平安保险集团股份有限公司2013年年业绩说明会纪要.pdfVIP

中国平安保险（集团）股份有限公司 2013 年年度业绩说明会纪要 时间：2014 年3 月14 日12：00-13：30 地点： 上海浦东香格里拉大酒店浦江楼三层开封厅 香港JW万豪酒店三樓宴会厅I-V 公司代表： 马明哲博士 董事长兼首席执行官 孙建一先生 副董事长兼常务副总经理 任汇川先生 执行董事兼总经理 姚 波先生 执行董事、副总经理、首席财务官兼总精算师 李源祥先生 副总经理兼首席保险业务执行官 陈德贤先生 首席投资执行官 陈心颖女士 首席运营官兼首席信息执行官 邵 平先生 平安银行行长 1 参会人员：公司股东代表及行业分析师等 发言纪要： 马明哲博士—董事长兼首席执行官： 女士们、先生们，各位在座的朋友，各位来宾，各位分析师，大家中午好！ 非常欢迎各位来参加中国平安2013 年度业绩发布会！2013 年世界经济逐步 复苏，美国经济恢复增长，欧元区走出衰退。中国经济全年保持平稳良好的增长。 2013 年中国平安凭借扎实的基础和清晰的战略在传统和非传统金融业务上均取 得稳健、良好的发展，集团整体业绩还是比较理想的。在今天我们借这个机会向 各位报告一下中国平安集团2013 年的整体业绩。下面我们首先有请集团总经理 任汇川作报告。谢谢！ 任汇川-集团总经理： 谢谢马总! 下面我给各位介绍一下公司2013 年经营的情况。2013 年面对我们国家经济 结构调整，市场转型，互联网技术和模式创新等诸多挑战和机会，我们进一步积 极落实合理增长、优化结构、部署未来的经营策略，传统金融业务取得显著增长， 非传统业务积极布局，综合实力稳步增强。在传统业务方面，平安产险、平安寿 险保费收入均位居行业第二，市场地位进一步巩固，业务品质保持良好。银行业 务稳步增长，业务结构持续优化，同时网点布局加快。信托业务集合计划规模行 业领先、保险资金投资组合净收益率、总投资收益率均创三年新高。综合金融方 面，坚持以客户为中心，建立客户价值分群体系，稳步推进客户迁徙。交叉销售 日趋完善。在非传统业务方面，我们从互联网创新和竞争的角度研究制定创新战 略、积极布局，持续完善包括陆金所、平安好车、平安付等在内的创新实体业务 模式。过去五年公司的经营表现来看，中国平安持续稳健的业务增长、长期稳定 2 的投资回报，不断推出的业务创新和服务创新以及清晰的发展战略展现了公司良 好投资价值。我们看到公司的每股蕴含内涵价值已经逐年增高，达到了每股41.64 元新的高度。2013 年我们贯彻科技引领金融、金融服务生活的理念，落实金融 超市、客户迁徙的策略，并通过科技创新助力业务发展。2013 年公司建立了客 户价值分群体系和客户大数据分析平台，以客户为中心对现有客户进行多纬度分 析和研究，深入挖掘客户价值，深化综合金融服务，推进客户迁徙。当年累计迁 徙客户的人数达到了510 万人次。同时我们积极推动创新和科技应用，移动产业 MIT 使用持续推广，形成寿险、产险、养老金、健康险四位一体MIT 销售平台， 并实施了产品条线之间的客户信息共享。财务集中支付的便捷模式，一次集中支 付，即可现场享受多类保障，改善了客户服务体验。 接下来看一下公司在交叉销售取得的成果。经过几年培育，公司业务交叉销 售的深度和广度都得到了明显加强，成果显著，综合金融效应日益增强。产险保 费收入中间的14.9%，养老险团体险41.9% ，信托计划中的33.1%均来自集团内 部综合开拓。此外交叉销售对平安银行信用卡、零售存款等个人业务作出较大贡 献。 展望2014 年是更加充满挑战和机遇的一年，公司已经做好准备，全力以赴 迎接现代技术进步和商业模式创新带来的巨大挑战和机遇，我们将围绕科技引领 金融、金融服务生活的主题，走出一条传统和非传统业务相辅相成的道路，在传 统业务方面积极落实金融超市、客户迁徙两项核心工作。非传统业务方面大力推 动各大创新工程，将金融服务融入客户的医食住行玩的生活场景和